您当前的位置:首页 > 农商文化 > 信合艺林

凌阿姨

时间:2020-12-03 10:09:14 来源:中国农商行网 作者:刘鑫

  “凌阿姨,凌阿姨……”喊起这个称呼,总会不由自主地忆起童年时光,转眼间,二十多年过去了,没想到的是,我居然和凌阿姨成了同事,我的凌阿姨她叫凌莉。

  犹记得小时候,大家同住在信用社大院里面,每天放学后,小伙伴们总是一起玩,一起闹,童年之于我,大约就是大家在一起蹦蹦跳跳,你追我赶的样子。然而,更让我难以忘怀的是凌阿姨家里的美食,她像是魔术师一样,变着法的弄出好多新奇的“玩意”来,现在想起来仍是回忆满满。

  凌阿姨是广厦支行的“元老”,从支行成立直到现在,多年如一日。她兢兢业业,管理的抵质押物总是精确无比,值得一提的是,她的记忆力非常好,广厦支行按揭客户数量庞大,客户每次来办业务,她都清楚是哪个楼盘的,基本情况如何,需要办理解押取证,跟她说一声,第二天钞箱就会准时送过来,她的“好记性”既帮助客户经理快速了解情况,又大大节约了时间。对待客户,她总是热情接待,笑容满面,来办事的客户都愿意跟她聊天,有的一聊就是很长时间。有一次,我好奇地问凌阿姨,“为什么您从不觉得厌烦?”,她却耐心地说,“我们所从事的是服务行业,客户愿意跟我们聊天,是对我们的认可,我们要做的就是让客户开心而来,满意而归”。

  和凌阿姨在一起工作的时间虽然不长,但是她教给我的不只是业务工作,更是一种农信精神,老一辈的农信精神。那就是“做事一定要一丝不苟,对待客户一定要热情耐心,对待工作一定要认真负责,对待制度一定要遵守敬畏”。这就是我的凌阿姨,也是我心目中的最美农信人。

我要评论
发表评论 共有条评论
用户名: 密码:
验证码: 匿名发表
相关阅读
    无相关信息