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金戈铁马闻战鼓 只争朝夕启征程

盐亭农信联社蜀信e业务开好头

时间:2022-01-24 10:20:45 来源:农商行网 作者:许珊  蒲思颖

  为抢抓春节传统节日旺季营销有利时机,贯彻执行全社2022年的工部署作安排,为2022年电子银行业务发展“开好头”“起好步”,该联社社始终坚持“多找客户、找好客户”的营销思路,早谋划、早部署、多措并举、谋定全局、全员发力,强化推进“开门红”电子银行营销工作。截至1月19日,蜀信e净增客户数1671户,完成省联社下达“开门红”任务的31.46%。

  坚持思想先行,超前布局抢占主动。国有银行、股份制银行的“线上获客、精准营销”给我们带来巨大挑战,核心客户老龄化、客户流失率增加,最终导致业务萎缩将是我们发展面临的最大风险。为此,我社始终坚持将“智慧银行”建设作为一项战略工程来抓,从县联社党委班子到基层一线员工,统一思想,抓电子银行业务就是抓未来的市场,尤其是新冠疫情爆发后线上渠道的重要性更加凸显。为此,该联社社早在去年11月便着手制定2022年“开门红”电子银行工作方案,对比近三年数据指标情况,科学合理分配目标任务、出台考核方案、配置营销活动。同时,在省联社蜀信e净增客户数新口径下发后,及时对工作方案进行全面讲解,对全员进行转培训,让全员弄清产品、营销、竞赛、考核方案,激发全员营销热情。

  坚持多管齐下,做实“线上+线下”营销。一是以特色营销活动为载体,精心配置“扫码有惊喜”“锦鲤就是你”“活力星期三、一元吃早餐”、“风情美食城元旦嗨翻天”、“电话不停机优惠享不停”等自主活动,再结合省联社“月交易”“越”有礼、“我们约惠吧”等线上线下营销活动,圈定一批稳定老客户,从而撬动增量蜀信e客户。二是以营销拳头产品为契机,实现金融产品及服务的一揽子综合营销,努力将购买理财保险、贵金属产品,办理蜀信e小额农贷、社保卡等业务的客户发展为蜀信e新客户。如:利用系统导出存量社保卡未激活客户明细表,并筛选其中未开通蜀信e的客户名单下发至网点,落实专人逐一电话通知客户前来办理激活业务,并通过发挥厅堂营销优势,实现对蜀信e等产品的营销。三是以客户联谊活动为平台,充分了解辖内务工带头人、包工头等客户群体,在代发工人工资、材料采购款项支付等方面的金融需求,通过向其营销推介蜀信e手机银行产品,现场展示蜀信e转账、放款、在线支付、代缴社保等操作,让客户真切感受蜀信e强大、便捷的服务功能,再通过务工带头人的影响力,实现“1+N”式以点带面的整体营销。

  坚持考核驱动,激发营销“动力源”。一是强化宣讲,全员知晓。联社成立以各挂包部室为成员的“开门红”业务督导小组,分别到辖内管理社进行政策宣讲,从2022年“开门红”考核办法、竞赛活动方案、产品营销方案等方面进行解读,让每名员工弄懂吃透。二是强化督导,及时通报。督导小组对任务完成进度靠后的管理社、经营社按周进行通报,并按月召开业务督导会,由督导小组对完成进度靠后的管理社、经营社开展二次培训,帮助挂联分社找对方向、突出重点、拿出实策。三是强化考核,营造氛围。在实行“开门红”考核办法的基础上,专门针对电子银行业务制定了专项奖励方案,明确了电子银行营销的任务目标、奖惩考核、工作职责等,保证人人头上有任务、天天都有新进度,责任压实到人,点燃全员斗志。

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