11月上旬，随着新一代柜面系统中新增“简易开户”模块，清徐农商银行账户服务功能更加完善，不仅有效解决了小微企业开户难、开户慢的问题，还激活了账户服务，提升了客户满意度和获得感。

　　简易开户服务主要是精简客户身份核实程序，从提高开户效率方面满足小微企业开立结算账户和使用结算账户需求，适用辖内所有小微企业及个体工商户。清徐农商银行通过25个营业网点、微信公众平台等渠道第一时间公示开户要求，详细列明开户资料清单、客户身份核实程序以及法律依据等，确保小微企业客户充分了解开户程序、相关制度规定及规范使用要求。按照“审、开、维”管理要求，清徐农商银行将开户流程整合为企业申请、开户审核、开立简易账户、尽职调查、客户信息维护、账户后续管理“六步”，并设立15个工作日的办理时限。与此同时，清徐农商银行实施人员到位、岗位跟进的服务机制，营业网点专设了账户管理岗、综合柜员岗、审核授权岗、尽职调查岗，明确了具体的岗位职责、工作范畴和服务权限。在此基础上，清徐农商银行还引入特殊群体、异地办理“服务保障机制”，通过开通绿色通道、优化机具功能、提供上门服务等方式，提供针对老年人、残疾人等特殊群体的金融服务。

　　不仅如此，清徐农商银行严格遵循风险防控原则，重点关注简易账户资金交易情况，实时评估、动态调整交易监测指标，确保异常交易监测有效精准，并持续关注简易账户业务存续期间，客户日常经营及账户使用情况，对账户使用合理性开展复核，并进行风险提示共享。

　　此外，清徐农商银行还积极强化监督管理。一是将检查发现的问题纳入运营管理整体考核和评价体系，通过考核提升账户服务水平和风险防控能力。二是建立简易开户服务监督机制，通过定期、不定期检查的方式，对辖内小微企业开户服务执行情况、业务处理流程、风险控制等情况进行监督检查，保证检查频率及覆盖率。三是针对问题逐一建立整改方案，细化整改措施，明确整改目标和时限，健全问题整改机制，做到边查边改、立行立改。