国庆假期多措并举助力 “浓情金秋 信惠有您”营销竞赛升温
为做好国庆节期间金融服务,长治黎都农商银行抢抓节假日人员返乡、旅游有利时机,全方位多形式开展“浓情金秋信惠有您”营销竞赛,多措并举有效推进竞赛升温,助力业务稳健发展。
抓组织推动。领导班子成员带头,以上率下,节假日第一时间深入基层,指导和督查分管网点工作,自上而下形成联动,让人人有压力、个个加动力,营造创先争优的良好氛围,以更高标准、更大力度做好营销工作,共同促进竞赛的顺利开展。
抓宣传引导。利用微信公众号重点推广信贷产品、电子银行产品等,将营销触角伸向最有潜力的年轻族群。组织客户经理和党员上门宣传,走访个体工商户,进企业、社区、街道等人流量大的地方,发放宣传折页2000余份,面对面进行宣传。在乡镇要道口粉刷墙体标语,利用厅堂LED、微信群等资源进行产品介绍,广泛宣传预热。
抓产品营销。结合整村授信的全面推进,营销备用金系列产品,并结合客户经济发展情况及客户实际融资需求,适时调整授信额度,搜集备用金意向客户信息48户。制作金融服务牌1066块,在254个行政村及城市主要街道进行公示,推动了品牌效应提升。在走访过程中客户经理利用水印相机标注时间、地点后,发布在工作群,营造宣传营销氛围,同时,结合供热缴费,该行宣传人员向群众宣讲晋享生活缴费、供暖编号查询等便捷服务,深入推进“我为群众办实事”,营销“晋享生活”150余户,微信银行220户,手机银行130户。
抓服务品质。坚持“能放则放、能放快放”的原则,提高审贷、放贷效率,公开服务承诺,杜绝“吃、拿、卡、要”,杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象,提高服务水平和质量。转变服务观念,主动服务。深入开展金融服务进村入户活动,将贷款和金融服务送到群众的家门口。组织客户经理走进田间地头、农户家中,了解客户资金需求,提升服务的针对性,以口碑获得客户信任,提高客户黏度。
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