兴县农商银行金融超市服务不打烊 操作更快捷
兴县农商银行以解决客户资金难题为着力点,在做细金融服务、创新金融产品上下功夫,将建设微信版“金融超市”作为普惠金融、服务客户的抓手,为全县城乡居民提供了“24小时不打烊”的线上金融服务。
兴县农商银行在充分了解客户资金需求的基础上,利用微信版“金融超市”掌握贷款方向、资格条件,简化流程、量身定制,目前“金融超市” 已上线农易贷、薪易贷、商易贷等8种信贷产品及ETC特色业务、晋享生活电子银行等服务。客户可以通过产品服务模块,找到适用的金融产品,并通过“吕梁贷”线上申请融资需求。“打开‘金融超市’,一目了然,就像去超市购物一样方便,能挑选出最适合自己的金融产品”一位客户笑着说。
微信版“金融超市”是实体超市在移动互联网上的延伸,把银行业务搬出柜台,搬到应用最广泛的手机平台“金融超市”的“货架”上,实现了银行、客户间的全天候无缝对接,成倍提升员工与客户互动效率,缩短服务的空间和距离,拓宽商户获客渠道,提升了客户体验度和业务办理的趣味性,使广大客户更直观地感受到该行信贷产品、电子银行等业务的便捷、高效性,极大地缓解了中小企业及商户融资难题,打通了资金瓶颈,助推了经济发展。
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