上门服务办实事 跑腿代办暖人心
“我就是想去办营业执照,一个人看店又走不开,没想到你们还能上门帮我们代办,真的是太感谢了!”城东市场的菜贩王女士激动地说到。8月26日,绵竹农商银行金山街分理处客户经理冒雨到绵竹城东市场现场收集小摊商户资料,为他们提供营业执照“全程免费代办”服务。
为扎实推进党史学习教育“我为群众办实事”实践活动走深走实,全面满足人民群众对美好生活的金融需求,今年以来,金山街分理处坚持“以人民为中心”的发展理念,结合总行“走千访万”活动要求,认真开展“走千街,访万户”营销活动,努力夯实城区市场基础。8月17日,在走访绵竹市城东市场管理方时,金山街分理处负责人了解到作为绵竹市政府重金打造标杆市场,城东市场为规范市场运营管理,要求所有入驻商户必须具备经营资质。但由于城东市场周边小区入住率不高,市场繁荣程度不足,加之商户平时忙于生意不愿意浪费自己的时间,因此市场内商户主动办理营业执照的意愿不高,市场内营业执照拥有率一直难以达标,这让市场管理方陷入了困境。该分理处负责人敏锐的察觉到了这一商机,主动作为,提出愿意安排专人到现场收集商户资料,为所有商户免费代办营业执照,并赠送首套印章的方案。这一方案一经提出便得到了市场管理方的极大认同,双方于8月18日正式达成合作协议。而后,市场管理方开始安排专人在市场内宣传与动员,26日,金山街分理处派出3名业务精英上门搜集商户资料,并利用这一契机开展惠支付、手机银行等综合营销。“营业执照全程免费代办”服务一经推出,便得到了市场管理方和商户的一致好评,当日首批现场收集到商户资料18户,营销意向性惠支付客户25户,手机银行客户6户,另有30余户商户已与该分理处预约其他时间办理营业执照。
“下一步,我们力争在最短时间内为城东市场的所有商户办完营业执照,并确保时刻为他们提供优质高效的金融产品咨询和服务工作。”金山街分理处负责人说到。下一步,金山街分理处将继续把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容,按照“学党史 悟思想 办实事 开新局”的要求, 立足群众所需所盼,结合自身工作实际,真心实意为人民群众办好事、办实事、解难事,为进 一步增强人民群众的幸福感、获得感和满意度贡献自己应有的力量。
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