寿光农商银行践行挎包精神,献礼建党百年
党的十九大提出了“乡村振兴战略”,为进一步践行普惠金融政策,服务乡村振兴,打通金融服务百姓的“最后一公里”。
今年以来,寿光农商银行创新组建120支金融服务“特种部队”——“金融营销小分队”。按照“党员+员工”“客户经理+内勤柜员”的模式,各网点组建1-3支党员带头的内外勤联动金融服务小分队,配备移动智慧柜员机。农区按照客户经理管理辖区,打破了固定活动的次数,各支部因地制宜,根据实际情况,自行确定活动开展时间、地点、人员和频率等,充分发挥客户经理驻村办公的优势,由驻村客户经理提前联系村委,做好活动宣传和客户邀约。
活动当天,金融服务小分队携带“移动智慧柜员机”进驻村群众服务中心,在村内搭建起移动式“银行”,将柜面服务触角延伸至村委、蔬菜市场和田间地头。现场开展贷款签约授信、定向存款挖转、银行卡开立、社保卡激活、存单挂卡等业务。通过为客户提供一站式金融服务,不仅为客户节省了宝贵时间,增强了客户的忠诚度,同时也拉近了与村民百姓的距离,在办理业务过程中,我行工作人员与客户面对面交流,根据客户需求,推荐适合的金融产品,将客户信息详细记录在档,为后续开展营销工作储备客源。今年以来,已累计开展金融大讲堂(金融营销小分队)营销1820余场,现场办理银行卡1.4万张、手机银行2.1万户、营销存款3.3亿元,贷款1.6亿元,推动网点转型从“高柜转低柜”升级到“厅堂内转厅堂外”,成为寿光农商银行移动金融服务的主引擎。
同时,为鼓励营销人员走出去,寿光农商银行在持续传承“大挎包”教育的基础上,采取倒逼机制,让客户经理“动起来”,对客户经理实行“六配四不配”,“六配”就是统一配发水杯、挎包、iPad、茶水补助、小桌板及折叠电动车,“四不配”就是专门办公室、办公桌、办公电脑和固定电话,让客户经理主动走出网点,手持iPad进行入村入户开展评定工作。
在活动开展过程中,通过开展党建共建,派驻驻村党员客户经参加支部阳光议事日和“三会一课”等党组织活动,进一步密切与各村委、社区党组织关系,通过开展“两回访一补签”工作,对已签约客户实行电话回访或实地走访,全面了解信贷资金需求,不断提高签约授信覆盖面,真正把整村授信做实做细,为农村经济的健康持续发展打下了坚实的基础。
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