为全面提升业务管理人员及柜面人员规范化操作水平，进一步增强员工的合规意识，有效防范各类操作风险，2021年5月8日至9日，青川农商银行开展了为期两天的柜面风险合规专题培训。总行条线人员、全辖网点负责人、柜员共计60余人参加。

　　此次培训特邀请上海理工大学赵洪进教授作专题授课。课堂上，赵教授围绕业务操作风险现状与监管态势、操作风险点如何防范与管理、疑难及争议问题的处理技巧三大内容进行详细讲解。以情景教学的模式，引入了一系列和柜面操作典型案例，通过问答、情景再现等方式，重点阐述了查询、冻结与扣划、个人银行结算账户、个人存取款、反洗钱等业务主要操作风险点的识别、防范和控制。在现场问答环节，学员们更是踊跃发表自己意见，表达自己对柜台业务风险管理和防范的看法，现场气氛异常活跃。针对目前我行的反洗钱工作存在的短板问题，赵教授还进行了特别强调讲解，用一个个典型案例，让学员深知反洗钱工作的重要性，极大提高了我行员工对操作风险点的认识，增强了识别和防控能力。

　　(现场互动)

　　此次培训不仅是一次提升柜面操作水平的讲课，更是一期以真实案例讲解的合规讲堂，通过此次培训，增强了全行员工柜面业务风险管理水平和防范风险的意识，提升了员工防范风险的能力，为青川农商银行持续稳健发展夯实了合规管理基础。