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持续下沉服务实体重心 精准聚焦小微金融需求

时间:2021-03-15 15:25:40 来源: 作者:郭永德

  今年以来,山西吕梁农信社坚守“支农支小支散”服务定位,持续下沉服务重心,在全辖开展了“全网格营销、全覆盖营销、全产品营销、全员营销”四全营销活动,一户一策、分类施策,推动普惠金融增量扩面、精准滴灌。截至3月12日,全市农信社重点企业项目贷款净增9亿元,贷款客户拓展8095户,晋享e付商户拓展2982户,银行卡个人客户渠道绑卡26.43万户,均超额完成首季开门红奋斗目标的126%、193%、163%、102%。

  他们主动疏通服务堵点,完善信贷管理机制,在机构设置、人员配置、等级管理、资源配置、绩效考核等方面全面改革,完善细化客户经理尽职免责等机制,打造“敢贷、能贷、愿贷”的信贷文化。进一步畅通政银企沟通渠道,主动协调开展政银企项目对接会,组织全辖信贷客户经理全部深入农村、社区、乡镇、企业走访调查,通过获取行政村、小微企业、农户、个体工商户和社区客户“五张清单”,精准把脉小微客户需求,不断提高信贷营销的广度、深度和精度。依托线上办贷平台和手机银行,全面赋能客户服务提升,持续优化线上服务流程,让“数据多跑路、客户少跑腿”,提高融资效率和服务效率,实现客户足不出户也能享受安全、高效、畅通的线上金融服务。

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