近日，林州农商银行与林州市第八中学(石板岩中心学校)开展合作，进一步拓展互联网金融在学校食堂的场景应用，成功上线安阳市首家“金燕e餐吧”，开启了全校近200余名师生“刷脸吃饭”序幕。

　　科技引领，助力多方共赢。“金燕e餐吧”项目是通过河南农信金燕e付支付系统，由学生家长办卡绑定，在手机银行上录入学生面部信息，即可实现学生在学校食堂刷脸就餐的效果。对学生和家长来说，解决了学生使用实体饭卡需随身携带、充值时意外丢失现金等诸多不便，也方便家长通过手机银行、微信银行随时掌握学生就餐信息。对学校和食堂来说，“刷脸支付”以自动结算实现“秒收账”，有效解决算错账的问题，也减少学生就餐排队时间，大大提高就餐效率。对农商银行来说，促进了业务发展，丰富了科技服务手段，解决了客户实际需求，也进一步拓展服务触角，助力企业形象持续提升。

　　上下联动，加速项目建设。总行党委高度重视项目进度，多次深入学校进行实地视察督导，并由总行部室给予人力、物力的大力支持。为确保项目顺利落地，石板岩支行全员参与到项目建设。寒假前，借家长送学生上学之际，利用流动银行车到学校附近为家长开办银行卡、开通手机银行，并提供“一对一”服务，帮助家长顺利采集学生面部信息。同时，寒假期间，石板岩支行主动为学校食堂窗口进行升级改造，将原有陈旧窗口重新定制，保证设备合理布放使用，积极营造干净明亮的用餐环境。

　　精细服务，提升客户体验。在推进项目建设的同时，石板岩支行坚持以客户为中心，不断提升优化服务水平。根据客流量适时增设服务窗口，增加服务人员，不断提高业务办理效率，减少客户等待时间。同时，在网点大厅设立咨询台，指导客户签约开通刷脸支付业务，逐一解答客户提出的疑问。特别是针对“留守儿童”群体，员工主动上门服务，以“面对面解答、手把手指导”的工作态度，耐心帮助家里老人开通业务，确保每名学生都能正常用餐。

　　下一步，林州农商银行将充分发挥科技支撑作用，强化场景建设，以“金燕e餐吧”项目为契机，大力推广金燕e付，积极拓展商超、餐饮、医院等行业应用，不断提升金融服务的便利性、实用性，助推实现高质量发展。