邓州农商银行荣获“邓州市学雷锋活动示范点”荣誉称号
3月5日,从邓州市委宣传部、市文明办传来喜讯,邓州农商银行及辖内赵集支行分别荣获“邓州市学雷锋活动示范点”荣誉称号,成为全市唯一获此殊荣的金融机构。
近年来,邓州农商银行始终以党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神为指导,积极弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,全员参与学雷锋志愿服务活动,以实际行动弘扬雷锋精神,推动邓州农商银行新时代精神文明建设,以提高干部职工思想道德素质为目标,以弘扬雷锋精神为主要内容,组织开展了丰富多彩的学雷锋活动,产生了良好效果。
为引导邓州农商银行系统广大干部员工深入践行“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念,该行坚持以“立足岗位学雷锋”为重点,始终秉承以客户为中心的服务理念,将服务文化融入到工作的细节中,使文明规范服务变为员工的自觉行动。组织全行员工广泛深入开展“学雷锋、见行动、树形象、展风采”活动,将雷锋崇高的敬业精神和奉献精神落实到“以客户为中心”的经营理念中;以文明创建为契机,以改善窗口服务、提升服务品质为抓手,强化精细化服务水平,完善服务细节管理,规范员工服务行为,增强服务意识;坚持合规经营,改善客户体验,切实维护消费者权益,积极履行社会责任,提升了该行在当地的良好社会形象,推动了综合业务和经营管理的全面发展。
特别是2020年新冠肺炎疫情爆发以后,邓州农商银行提高政治站位,勇于担当,坚持把思想和行动统一到市委、市政府关于疫情防控的部署要求上来,组建由72名党员参加的党员突击队,参加社区卡点疫情防控工作,共向疫情防控捐款近60万元;向中心医院医护人员、社区居民、贫困户等免费赠送价值6万余元的蔬菜、面粉等生活物品;加强机具消毒,全辖137台ATM保持24小时运行。同时借助微信群,及时宣传防疫知识,引导群众线上办理业务,确保网点正常对外营业,开辟绿色贷款通道,支持企业复工复产、农户春耕备播,助力精准金融扶贫,保障金融服务不间断。
邓州农商银行作为全市唯一一家获得“学雷锋活动示范点”荣誉称号的金融机构,全行志愿者将常怀感恩之心,在本职领域做好金融服务外,开展形式多样的志愿服务活动,做雷锋精神的传承人,在学雷锋志愿服务的道路上继续前行,不断进步,推动学雷锋活动常态化、志愿服务制度化,继续发挥典型示范作用,把学雷锋志愿服务更好融入社会主义精神文明建设全过程和各方面,更好服务乡村振兴、脱贫攻坚战等国家重大战略,努力为全市志愿服务事业持续健康发展作出新的贡献。
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