新时代农信“花木兰”
——记四川绵阳市游仙区农信联社党委书记、理事长刘敏
女人如花
从独自芬芳到绚烂夺目
是凤凰涅槃的内心成长
新时代的农信“花木兰”
柔中带刚,绽放自信坚毅之美
灿烂青春筑梦农信
从风雨彩虹到舍我其谁
是拔剑扬眉的冷暖人生
——题记
初春时节,乍暖还寒。走进四川农信游仙农信联社办公大楼,却是春风扑面。楼道走廊里,清新雅致的文化墙跃入眼帘,“在农信、爱农信、干农信”几行大字熠熠生辉,这是游仙农信联社的治社理念和发展缩影。
“气质美如兰,才华馥比仙。”在记者面前,知性优雅、秀外慧中的游仙农信联社党委书记、理事长刘敏,经过岁月的洗礼,犹如春天里卓然怒放的紫罗兰,从生命深处散发出灼灼芳华。
“万里赴戎机,关山度若飞”。忠于责任、永不懈怠、真于自我,从白皙靓丽的美少女,到挺直身子做灯塔,敢啃“硬骨头”的“铁娘子”,以其非凡的智慧与力量,将自身的热爱与才华发挥极致,散发出耀眼的时代女性光芒,这就是我们新时代的农信“花木兰”——刘敏。
2019年7月,刘敏任职游仙农信联社党委书记、理事长,她带领游仙农信联社一路披荆斩棘,在不到两年的时间内,不仅摘掉高风险行社“帽子”,实现轻松上阵,还在全省系统综合测评由78位上升至19位,系统内评级由E档提升至预评C档,2020年一季度“开门红”业务经营考核取得全省系统第13名的佳绩;2020年二、三季度人民银行宏观审慎评级均为A档;银保监监管评级由5A到4B。2020年作为全市、全省唯一金融机构分获“绵阳市青年文明号”、第23届“四川青年五四奖章集体”殊荣”。
时光是奋斗者的坐标。时间回溯到2019年7月,刘敏从营山农商银行调任游仙农信联社任党委书记、理事长,由于刘敏本是从绵阳交流出去的干部,此次回绵任职,身边不少人都恭喜她“衣锦还乡”,但她回复最多的却是“任重道远”四个字。因为她心里明白、清楚当前游仙农信联社最需要什么、最该做什么。在游仙农信联社召开的第一次大会上,刘敏提出,世界上从来没有什么救世主,游仙联社的问题只有靠游仙农信人自己来解决。重塑信贷文化、人员技能提升、整顿工作作风。这是刘敏新官上任后的“第一把火”。
一百次心动,不如一次行动。要想快速地在游仙农信联社内部形成一种团结、拼搏、奋斗的氛围,锻造一支想干事、能干事、干成事的干部员工队伍是关键。对此,刘敏提出“一个原则”和“两个理念”的选人用人机制,大刀阔斧开展全体中层干部竞聘上岗、员工双选,启用了一批敢闯敢试、开拓进取、拼搏向上的年轻员工,把一批专业水平高、责任心强的员工选派到了关键岗位上,激活了游仙农信联社干部队伍“一池春水”。但如此规模的调整,刘敏也提前预判到可能出现的一些矛盾,但为了游仙农信联社可持续健康发展,这些压力她必须承受,她认为只要自己克己奉公、没有私心,那么,我们的事业就一定能经受住各种考验,干部员工也一定能够理解。事实证明,确实如此。比较典型的是曾经有名“刺头”员工,充满负能量,多届领导甚是头疼,但刘敏不仅耐心与他交心谈心,详细了解他的过往,更从中找寻他的闪光点,多一点鼓励和肯定,用人用其长,最终该名员工摆正了心态、赢得了称赞。
在干部队伍充分优化后,刘敏瞄向了内部机制改革的靶心,首当其冲的便是狠抓信贷强基工程,纠正信贷文化偏差,进一步规范和完善涉贷人员准入和退出机制,相继开展了公司业务客户经理、涉贷客户经理准入考试,去伪存真、去粗取精。以强基础、严管理、增效能为导向,优化调整组织架构及部门职责,整合内部资源,提高运营效能,降了经营成本,对城区机构进行业务整合,提高专业化管理水平。以换位思考,本着解决问题化解矛盾为出发点,扭转了游仙农信联社信访投诉多、处理效率不高等现象。同时,她还确立了“抓小不放大”的营销思路,有效利用分层营销,针对不同客群,开发适销产品,定制金融服务方案,全面筑牢城乡市场,成功营销了区乡教师工资、绩效代发等业务,与新世界百货、西科大城市学院、绵阳燃气集团等开展联合营销。
心有多大,舞台就有多大。“把四川农信整体品牌影响力和游仙农信联社的金融产品、特色服务相融合,转化为促进业务发展的推动力,为业务营销营造良好的外部环境“,这是刘敏在致力提升游仙农信联社社会形象、影响力和话语权上所坚持的理念。经过刘敏多次汇报沟通,游仙农信联社相继承办了“绵州金英荟”(第一季)金融支持人才创业创新对接活动、游仙区人民政府与四川农信(绵阳)战略合作签约仪式、游仙区“信会游仙.合作共赢”政企银对接会等大型活动,不仅展示了四川农信的良好形象,还为游仙农信联社拓展有效市场搭建了有力平台。也正因承办、开展上述重要大型活动,游仙农信联社社会形象和地位得以进一步巩固和提高,赢得了当地党政及监管部门的充分肯定;刘敏也作为全市唯一金融机构代表在中共绵阳市委、绵阳市人民政府主办的全市人才大会上交流发言,当选游仙区第六届人大代表、常委会委员;游仙农信联社连续两年获得全区财税工作一等奖等。
她也曾是父母眼中娇嫩的花朵,是丈夫眼中柔弱的妻子,是孩子眼中温和的母亲,但在任务一线,她是班长、“领头羊”,是最大的客户经理,也是冲在最前面的勇士。
不良贷款居高不下,处置进度十分缓慢,是阻碍游仙农信联社改革发展最大的“绊脚石”。对此,刘敏提出“内外发力”的不良贷款化解处置思路,因为班子成员均到任不久,对不良贷款形成的原因、历史背景等还需进一步掌握,从2019年7起,她按周召开重点不良贷款化解处置推进会,逐笔分析、逐笔制定处置措施,督导落实情况,实行大额不良贷款集中管贷,内部认领清收,汇编清收案例,按周通报,形成紧迫氛围。外部巧借力、推动分类施策。刘敏深刻意识到,要遏制住游仙农信联社资产裂变势头,不仅要内部发力、正风肃纪,还要充分借助外部力量,使恶意逃废债的借款户成为过街老鼠,人人喊打。为此,刘敏多次向绵阳市中院、各区法院对接沟通,联合开展“涉金融债权执行风暴”活动,推进建立联席会议制度,按月与法院对接更新优先执行名单。2020年度共执行收回不良贷款本息5659万元,强清收回涉案资产1户,标的金额145万元,限制高消费和列入失信被执行人185人,拒执拘留 1人。清收成效和震慑效果显著。
其中比较典型的为某客户意图用20年租赁权对抗游仙农信联社抵押权的实现,通过倒签租赁合同、收集零星转账记录等方式不断提出执行异议、被驳回后又提起执行异议之诉,执行异议之诉上诉等,持续时间长达四年之久。为切实维护债权,打击“赖账户”嚣张气焰,刘敏暗下决心,不管背后涉及谁,不管有多大的背景,只要我们手握正义,心装公平,就一定能将其“拿下”,因此不仅与法院沟通申请强制执行,又依法向经侦申请立案,几经谈判和施压,借款人主动放弃租赁权主张,依法保障了游仙农信联社五千余万元抵押权的顺利实现。同时,刘敏还注重不搞一刀切,对凡是还款意愿强烈,经营活动勉强开展但暂时无偿还能力的客户,站在客户的立场,通过重组续贷等方式尽量减少其经济压力助其尽快恢复元气,2020年通过积极帮扶措施累计清收处置不良贷款2.9亿元。
要在发展中解决问题。“我们从事的是服务业,游仙农信联社每个人都是客户经理,而我就是最大的客户经理”“自信,不拿别人的优势与自身的劣势比”,刘敏多次在不同场合讲道。同时,她也用实际行动予以诠释,只有放下身段,摒弃官本位思想,迈开腿、张开嘴、走出去,全面客观的评价分析同业,才能创造价值。她通过多次向游仙区委、区政府主要领导汇报支持“三农”、发挥地方金融主力军作用及纳税大户等情况,积极沟通对接相关部门,全省系统首笔3.8亿元政府类隐性债务置换、置换收回陈欠20余年原基金会欠息1.49亿元、归集G5成绵高速扩容项目资金账户、中标全区银村直联平台建设,建立社银一体化网点,武引自来水公司水费代收等业务和项目相继花落游仙农信联社,有效增强了发展后劲。
生于斯、长于斯、反哺于斯。“三农”市场是促进农信社不断发展壮大的基石,反之农信社服务“三农”应是其服务宗旨。刘敏到任游仙农信联社后,通过内外走访、调研,发现有不少机构将重心放在拓展“大业务”上,对农村市场巩固、老百姓情感维护有所放松。为促使回归本源、坚守定位,刘敏作出打造情怀银行的战略部署,以整村评级授信、社区评级授信、走千访万工程为抓手,持续巩固、深耕农村市场,助力乡村振兴,以感恩的心态,融入城乡百姓。每一个清晨到黄昏,刘敏和她的战友们所经过的每一条街道每一处角落,都在描绘着一个个明亮而温暖的故事。用青春书写忠诚担当,用汗水浇灌“三农”沃土,用微笑和执着为农信注入强大能量。
截至2020年末,全区完成57个行政村的评级授信工作,授信户数21680户,用信户数16605户,较年初增长2508户、2.31亿元,小额农贷增长额超过近两年总和;建设乡村金融综合服务站(点)27个,发放社保卡340887张,2020年新增19795张,激活率94.58%。
苦累无惧勇敢担当,披荆斩棘又见芬芳。在刘敏的带领下,游仙农信联社全体干部员工勠力同心、奋力拼搏、克难而进,用汗水和智慧浇灌出累累硕果。较2019年7月末,游仙农信联社各项存款余额增长30亿元;各项贷款余额净增14.65亿元;贷款利息收回率提升5.65个百分点;拨备覆盖率提升141个百分点。
以身作则、严管厚爱,这是刘敏日常干部员工管理所坚持的原则,也是其传承优良家风的结果。刘敏的母亲是老一辈农信人,她从小就耳濡目染,深知没有老百姓的支持和信任,就不会有农村信用社的发展壮大。
2003年,经公开招聘,刘敏正式成为一名四川农信人,从柜员、客户经理、分社负责人、县级行社副主任、行长,一步一步成长为县级农信社党委书记、理事长。当记者问其近二十年来的工作感悟及心得体会时,刘敏爽快地回答了六个字:“准备、审慎、坚守”。
一路走来,她始终坚信“机会是留给有准备的人”、“农信不会辜负努力的人”。正因为刘敏的秉承和坚韧,在她的农信生涯中造就了“两个一”,2011年通过全省系统公开考聘,成为系统内最年轻的县级法人行社高管;2014年经过层层角逐,成为全省系统第一批精英班成员。
良好家风需要言传身教。尽管工作繁忙,陪伴家人的时间较少,但刘敏始终在用自己的方式和行动教会孩子要懂得感恩、学会坚强,她说:“我要给我的孩子树立榜样,成为他们的骄傲!”而家人的理解和支持亦是她最坚强的后盾。“不给组织和领导添麻烦,我的身体我清楚”,更是刘敏优良家风的最好诠释,她的一位农信亲戚,因身体原因,晚辈担心他在基层太辛苦,打算找找关系将他调回城区,但却被上述的这句话婉拒。正是这种传承和坚守,也使刘敏走到哪个岗位,都深受干部员工爱戴。工作中,她对吃里扒外、毫无操守的人和事嫉恶如仇,甚至可以拍案而起,对无原则性问题、暂时不理解联社决策的干部员工却充满耐心和关怀。因为,她认为,每个人都需要正能量,游仙农信联社更需要正能量。
春寒难当新嫩绿,巾帼不让须眉功。结束采访,走出游仙联社办公楼,三月的阳光,打在脸上,带来了春日应有的明媚。在未来的时光里,对刘敏来说,唯一确定的就是她必将保持使命般的激情,不断追逐更远的远方,让美丽芳华在农信热土铿锵绽放。
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