最美“农信人”
当寒风扑面而来,天空飘起零落雪花。年味越来越浓,春的脚步渐渐走近。本是阖家团圆日子,却注定有所别离。独倚寒窗若有所思,却是辗转难眠心潮难平,许是真正印了词人李清照那句“乍暖还寒、最难将息”吧。于是乎心头总想着用自己笨拙的文笔来写点啥,却总感觉有些词不达意,少了些许离愁味道。然而过往太多的一幕幕,如蒙太奇般,跑马灯似的脑海中不时掠过,那难以忘怀的画面,愈来愈是清晰。
年关触手可及,窗外传来几声爆竹声音,夜空中绽放出几朵美丽烟火。夜色阑珊中,一任思绪放飞。作为一名地道的农信人,此刻真有太多感慨。像我,万家团圆之际仍坚守在自己岗位。并不是我不想家,而是工作比较特殊,越是年关越是忙碌,容不得我们太多休息。服务“三农”为百姓提供周到贴心服务历来是肩头重任。建设有温度的百姓银行,需要我们从点滴做起,将老百姓装在心中。今夜,太多普通农信人坚守一线,谱写一曲曲平凡动听之歌。
镜头一:老家安化老刘,一个地地道道的农民儿子,在离家乡有几十公里的安化农商银行上班三十多年,明年马上就要面临退休。牛年伊始,照常值守在自己的工作岗位,已经连续五个年头没有回到家乡过年。说真的,对他来说,最怕接听父母的电话。因为每次父母打电话问他回家过年吃团圆饭吗?他总是回答回去,然而每次却都食言。刚开始父母有些不能理解,甚至还有点怪罪。事后知道他这几年在单位上春节期间值班,是让离家乡比他远、家庭困难大的同事回家吃上团圆饭,也没有多说什么,每次都是叫他放心别操心家里,并平静地挂断电话。今年,父母特别盼望他全家能回去过年。那天单位开会也事先征求他的意见,想让他今年回去与父母团聚,可到宣布春节值班守护名单之时,他的名字却又一次赫然在列。原来,他又主动帮一个刚结婚的同事代班,把回家过年的那种喜悦分享给了这位同事。
镜头二:在湖南益阳农商银行营业厅内,年关前来办理业务的顾客接踵而至,人头攒动却井然有序,大堂经理忙忙碌碌。
“同志,请帮我换一点百元和五十元的新钱,行么?”
“您好!请帮我办一张农商银行福祥便民卡,信贷上手续办好了,身份证放在这里。”
……
“您好!请您佩戴口罩在一米线外等候。请问您带了口罩吗?如果没有,我们免费为您提供口罩。”大堂经理见状,连忙微笑着迎上前。
“好的,疫情期间我们会配合你们的工作,这是我们共同的责任。”
“谢谢您的理解,请问您还要办什么业务吗?欢迎您常来益阳农商银行办理业务,农商银行热忱欢迎大家的再次光临。”
这一幕最近每天都在上演,前来办理业务的顾客一拨接一拨,这个时候最忙的莫过大堂经理,戴着口罩与顾客交流整整一天,有时甚至连吃饭的时间都被挤占,可一想到顾客高兴而来满意而去,脸上自然而然增添了幸福的喜悦。
镜头三:“走,到沅江农商银行瑞丰分理处去看一看,看今天的存款又增长了多少?”说话的,不是一线业务人员,可是沅江农商银行新任董事长陈立锋同志,与之同行的是行长宋海强同志,他们心牵一线业务工作,话一出口便不谋而合,急急驱车前往。一走进该网点,只见大厅里排起两条长龙,还排到了大厅外。还好,信贷客户经理主动走进营业厅帮忙,分流引导到自助柜员机办理业务、指导开通和操作手机银行业务,柜台营业员娴熟的业务和耐心的解释,一派热闹繁忙的景象,不时有很多顾客向辛勤工作的一线人员竖起大拇指,赢得顾客发自肺腑的交口称赞。
镜头不断推移,一幕幕,一桩桩,更多感人场景依次跃入眼帘。
您瞧,南县农商银行党员身穿红马夹,又穿梭于南县的大街小巷,马不停蹄正在开展春节期间“三收”行动。
您看,桃江农商银行的青年志愿者,放弃节假日休息,趁着双休日,又到敬老院义务送戏下乡,实实在在将快乐真正送到老人眼前,让老人们晚年生活充满欢声笑语。
您瞧,安化农商银行梅城支行免费赠送春联、《农家历》现场,被挤得水泄不通,春节开门红活动开展红红火火。安化县书法家协会的同志特意前来助兴,挥毫泼墨一副又一副对联,一次次博得大家的阵阵热烈的掌声。
您瞧,湖南省农信联社益阳办事处领导们,不畏旅途舟车劳顿,千里迢迢风尘仆仆,再次走进结对扶贫单位——安化县长塘镇通溪村的贫困户家中,把笔笔慰问金亲自送到贫困户手中。我真真切看到,贫困户眼中噙满激动泪水,听到了贫困户衷心的感谢——“感谢共产党领导,感谢办事处领导关怀,如今真的好世道,让我们过上安稳日子,我们更要努力,用自己的双手去创造崭新幸福的生活。”您再瞧,湖南省农信联社益阳办事处领导沈中心、刘乐平同志腊月二十七和二十八还在沅江、南县、桃江农商银行调研指导“开门红”工作,共话农信系统发展大计。
……
“咻、咻”,璀璨烟火又燃起夜空。夜色渐深,思绪放飞中,看窗外正仿若火树银花万方乐奏。激动的心情不再郁郁彷徨。将镜头慢慢拉长,农信人一线忙碌的身影让这个春节又平添几分暖意。感谢这些最美农信人,平凡的你们亦很伟大。今霄难寐,思量久久,仿佛看清理解了许多事情,感动于许多的平凡故事。不经意间,泪水再次无声模糊了自己的眼眸。
作者简介:李争荣,笔名“飘雪”,现供职于湖南省农村信用社联合社益阳办事处,中国金融作家协会会员,湖南省金融作家协会常务理事,益阳市作家协会会员,安化县作家协会会员,长期从事写作,共撰写文学作品近100万字,作品散见于《中国金融文化》《金融文坛》《财富地理》《楚风作家》《地方金融》《中国农村信用合作报》《中国农金网》《益阳日报》等报刊杂志,其论文《新形势下农村信用社生存发展初探》荣获全国地方金融第11次论坛征文三等奖;报告文学《梅山大地支农情》荣获“中国梦•劳动美•金融情(招行杯)——纪念建国65周年”征文报告文学类二等奖;短篇小说《刘老汉的开心事》荣获“中国金融文化杂志社联合四川金融文联和陕西、甘肃、湖南等金融作协”举办的“我与新中国共成长”全国征文比赛二等奖;散文《两个人的银行》荣获中国金融作家协会“金融人写金融事”征文比赛二等奖;散文《相遇梅山》荣获2019年“中国金融作家协会公众号最受欢迎的作品”;散文《缘分注定的相遇》荣获2020年“中国金融作家协会公众号创办五周年征文优秀作品奖”;散文《阳光与大地的事业》荣获湖南信合之家“网上最喜爱作品一等奖”;散文《白沙溪月色》荣获白沙溪改制十周年“我与白沙溪的故事”主题征文三等奖;散文《桑香情》荣获“云天阁杯”“情系桑香”世界华人大奖赛三等奖;散文《星光灿烂罗马城》荣获安化县文联、宣传部、作家协会联合举办的“神韵安化”创作大赛文学类三等奖。
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