近年来，山东临沭农商银行深入贯彻落实习近平总书记关于“发展普惠金融，提升金融服务的覆盖率、可得性、满意度”的要求，坚持党建引领，创新金融服务渠道和手段，通过设立“党建共建联络点、农村金融服务点、农村快递服务点、便民服务中心”，切实把普惠金融服务送到老百姓身边。

　　设立党建共建联络点。该行选取部分农金员为党员的村居，借助属地支行及所在村居建立的党建共建关系，依托农村金融服务点为阵地，建立党建共建联络点，明确党建共建联络员，主要从“组织联建、党员联育、资源联享、活动联办、发展联促、感情联增、宣传联动、服务联创”八个方面，主动发挥联系、协调、沟通、服务的纽带作用。与此同时，在联络点建立支行客户经理驻村办公制度，每月固定安排支行客户经理到联络点进行现场办公，及时了解和统计辖内有信贷需求的客户信息，对属地老百姓宣传“党员信用贷”“沂蒙云贷”“整村授信家庭贷”等信贷产品，最大限度的满足老百姓的金融需求。

　　设立农村金融服务点。自2017年以来，临沭农商银行全面推行农村金融综合服务点建设，按照人民银行“助农取款、粮食收购非现金结算、残损币兑换、金融消费维权、金融知识宣传、农村电子商务服务”的“六位一体”建设标准，引导农金员选取沿街、村中心等交通便利、人流密集的区域创建金融服务点，将传统的农金员“家庭式”服务，升级为高标准、规范化的“网点式”服务点。截至2020年末，该行已累计建成普惠金融综合服务点302处，基本实现了县域行政村全覆盖。此外，临沭农商银行通过配备的“农金通”设备，可有效满足客户存取款、转账汇款、残损币兑换、代缴社保、代缴电费话费等各项基础服务需求。与此同时，该行借助普惠金融综合服务点在广大农村地区开展“金融夜校”，宣传各类存贷款金融产品、防范非法集资和电信网络诈骗等各类金融知识，有效提高金融知识的覆盖面。

　　设立农村快递服务点。为有效满足老百姓日常生活需要，有效对接老百姓生活服务，临沭农商银行积极联系协调快递公司，与县域内“圆通、申通、中通、汇通、韵达”等5家快递公司达成合作意向，将普惠金融综合服务点服务范围再次扩展，打造成村级快递服务站，让广大村民“足不出村”即可收发快件，方便快捷。不仅如此，该行还结合农民实际需求，依托农商银行“智e购”平台，联合县域“金沂蒙”等大型化肥生产企业，创新开展“农资下乡”业务，发挥集团谈判优势，最大限度让利于民，在春耕、秋种季节，把农资第一时间送到老百姓的田间地头。2020年，该行已实现“农资下乡”销售2969吨、金额716万元，位居山东全省农商银行系统首位。

　　设立便民服务中心。为推进普惠金融建设，缩短广大客户办理业务的时间，临沭农商银行积极与县行政审批服务局、税务局、国土局等单位开展合作，通过紧密筹备多次调研，最终确定位置优越、客流量较大的营业部作为建设点，精心装修，并购置个人信用报告自助查询机、发票申领自助终端等相关设备，设专职工作人员2名及轮值大堂经理和小微贷款业务客户经理。此建设点可实现征信查询、工商营业执照办理、税务发票申领和代开、不动产业务登记、有线电视费缴纳、资产评估等，为客户提供“家门口”“一站式”高效政务服务，开启了“一揽子”便民服务新模式。