“贵行在全市农民小额贷款和扶贫小额贷款工作中积极主动，成效显著……”1月22日，海口农商银行收到海口市金融办发来的一封感谢信，感谢海口农商银行在2020年积极支持参与海口市农民小额贷款和扶贫小额贷款工作。金融办在感谢信中写到：2020年，海口农商银行发放扶贫小额贷款575.52万元，计459笔，占2020年海口市新增扶贫贷款发放的69.5%，是海口市金融扶贫的主力军。
       “天已经黑了，为了不占用我们的农忙时间，海口农商行小额信贷员利用晚上带着放款机上门发放扶贫贷款，真的感谢又感动。”东山镇东成村村民李瑞琴的话语中满是感激。
       而这只是海口农商银行关注“三农”、帮助贫困户脱贫致富的一个缩影。近年来，该行提高政治站位，聚焦“三农”重点，竭尽全力做实金融扶贫工作，成立“金融扶贫党员先锋队”，对海口24个乡镇的建档立卡贫困户进行了逐户走访调查，以“党建+银行+贫困户”的产业扶贫模式，将金融扶贫服务和产品送到田间地头，帮助农民精准发展生产。2018年，海口农商银行涉农贷款余额为 50.28亿元，2020年12月涉农贷款余额57.98亿元，占总贷款余额的14.72%。
       新冠肺炎疫情期间，为最大限度消除疫情不利影响，海口农商银行出台抗击疫情信贷服务“八条措施”，通过小额信贷展期、延长贷款期限等措施持续保障贫困户生产资金需求，全力帮助农户恢复生产。为更好的贴近农民，服务“三农”，海口农商银行始终坚持农村金融基础设施和设备全覆盖。截至目前，该行在海口市24个乡镇设立66家营业网点、116间街头巷尾的自助银行、238个便民服务点，承担海口市城乡居民社保代发工作和居民医保、新农合的代缴工作，积极开展爱心帮扶活动，真正实现了“便民服务点行政村全覆盖”，做到了农民“贷款不出镇、还款不出村、存取款不用到网点”的目标，打通了普惠金融的“最后一公里”。

       不仅如此，海口农商银行还积极践行“消费扶贫”模式，设立海南省首个金融扶贫“爱心超市”，客户可线上线下购买农产品，帮助解决销路难的问题。此外，该行还发起“扶贫集市”，组织员工积极参与“爱心消费”，总行食堂长期定点采购贫困户农产品，总额已逾30万元。多年来，海口农商银行在金融扶贫等社会责任方面贡献突出，营业部和省府支行均获评“中国银行业社会责任百佳网点——最佳社会责任特殊贡献网点奖”，成为海南全省唯一获得此项荣誉的银行机构。
       “脱贫攻坚并不只是一句口号，也并非一劳永逸。”海口农商银行党委书记、董事长吴敏表示，2021年是中国共产党百年华诞之年，是实施“十四五”规划、开启全面建设社会主义现代化国家新征程之年。下一阶段，海口农商银行必将一如既往地扛起责任担当，将更多的金融资源配置到农村重点领域和薄弱环节，更好地满足乡村振兴多样化、多层次的金融需求，充分发挥自身优势，为绘就海南自贸港省会乡村振兴壮美“画卷”贡献金融力量。