为解决客户经理队伍业务素质层次不齐的现状，加快推进“三台六岗”信贷模式转型，山西阳城农商银行立足地方和自身发展实际，借鉴江苏民丰农商银行“三台六岗”管理机制，对传统信贷管理模式进行大刀阔斧改革。通过试点运行规范化、队伍建设精细化、岗位设置专业化、考核管理标准化，加快推动“三台六岗”落地生根。

       试点运行规范化。阳城农商银行对辖内36个网点的业务指标、客户群体、地理位置等多个因素进行综合对比，充分考量，选取信贷业务范围广、规模大的城关支行和下芹支行作为“三台六岗”试点网点。为规范组织架构，该行成立了临时销售部，下设小微事业部，选出4名存量管户多客户经理担任小微授信经理，在试点网点设置销售岗，为“三台六岗”搭建主体框架。同时，明确“营销受理、授信调查、审批、签约、用信、放款、贷后管理、授信检验”八个流程，作出详细分工，确保前后两个流程衔接流畅，达到批量化、集约式作业的效果。

       队伍建设精细化。该行组织高管、信贷部门管理人员赴民丰农商银行取真经、学本领，分阶段召开3次专题研讨会，高管、中层、客户经理围坐一张桌，同学同探讨，实现信贷条线人员人人主动参与，人人学到精髓。期间，该行开展精细化理论培训，结合实际需要，对20余条信贷相关法律法规、制度办法进行精简融合，下发至信贷条线人员，定期组织学习，解决信贷条线人员“只会办、不精通”的现状，达到“专业知识人人会”的效果。12月25日，该行组织132名客户经理及持有信贷从业资格证的其他岗位人员参加授信经理人才库考试，其中61人进入面试环节，最终30人成功入选授信经理人才库，先试先行，为“三台六岗”落地生根打下坚实的人才基础。

       岗位设置专业化。阳城农商银行根据岗位职责要求，对“大三台”职能进行了重新梳理和整合，形成了“小三台”，在小微事业部设置授信调查岗，分级设置授信审批岗、用信审批岗，在试点网点设置营销受理岗、专职用信签约岗、放款岗、专职贷后管理岗、兼职档案管理员，将岗位设置与贷款业务8个环节相匹配，实现全流程专业化作业。根据实际情况，该行组织专职人员开展现场与非现场相结合的动态授信检验，一旦发现风险问题，及时采取限制用信、追加担保、提前收贷、追查问责等措施，推动流程管理更加“阳光化”，确保贷后管理工作落到实处。

       考核管理标准化。阳城农商银行修订现有客户经理等级管理办法，根据岗位工作要求，健全和完善各岗位准入退出和调整机制。与此同时，该行借鉴民丰农商银行客户经理培训经验，每月开展专题培训，提高业务能力，并科学调整客户经理激励、尽职免责机制，建立各环节尽职基本要求，逐条完善各环节岗位尽职免责条款。此外，该行按照岗位职责及实际业务量，设置考核指标和系数，实行量化考核，不仅要让员工的付出和劳动成果“看得见”，还要“看得清”“看得细”，使得考核管理导向作用得到充分发挥。