今年以来山西兴县农商行认真贯彻落实党中央国务院、省市联社、各级监管部门加大支持小微企业的政策精神，结合地方经济产业现状，提升服务、创新举措、解决突出问题，用一系列实际行动助力小微企业发展。

　　一是积极践行普惠金融政策，加强各网点电子银行基础建设，将电子银行便捷结算的优势和授信贷款“一次核定、循环使用、随用随贷、按日计息”的优势相结合，推广使用手机信贷、电子支付结算等便民措施，延伸服务触角，方便实时结算、随时用信，设立小微事业部，专司小微信贷服务和帮扶政策落实，用实际行动助推小微企业健康发展。二是面对小微企业“求贷无路”的现状，及时调整信贷服务思路，由“坐等上门”转变为“主动上门”，推行走出去、请进来的服务模式，发扬“挎包”精神，逐企上门对接辖区企业“送信息、送资金”，举办各类银企对接会、客户座谈会，积极推广为小微企业“量身定做”的贷款产品，满足其融资需求，助力发展壮大。

　　针对小微企业资金需求“短、频、急、快”等特点，创新信贷审查决策机制，大力推动“阳光信贷”，简化并公开业务操作流程和办贷手续，公开管理监督部门电话，落实审批办理限时办结制，推行客户经理“一站式服务”“首问负责制”等信贷服务“五项措施”，适度下放信贷审批权限，推行贷前调查支行与审批部门同时作业模式，实现小微企业贷款“快受理、快审查、快投放”。

　　根据客户资金实际需求，研究适度放长贷款期限，确保贷款资金与真实生产经营周期更匹配，提前一个月介入将到期贷款，提早调查、办理、审批，对因临时性资金紧张致使还款困难的客户，按照“一事一议、区别对待”的原则，灵活运用无还本续贷、展期、重订期限、借新还旧等个性化方式办理转贷续借，实现新旧信贷业务“无缝”对接，避免客户使用过桥资金，进一步缩短融资链条，降低贷款周转成本，减轻客户财务负担，用实际行动助力小微企业快速发展。