近年来，河南省许昌市农信社始终坚持服务“三农”的市场定位，不断下沉服务重心，完善服务方式，充分发挥地方金融的主力军作用，以普惠金融为发力点，着力解决实体经济发展中的痛点、难点和堵点，为地方经济发展奠定了坚实基础。

“智慧金融” 填补金融“空白点”

　　12月15日，河南省许昌市襄城县库庄一中一名同学站在智能终端机的摄像头前“刷”了一下脸，便出现“支付成功”的提示，快速取得了干净美味的饭菜。“刷脸支付”业务，就是许昌市襄城农商银行依托“河南农信”手机银行，创新推出的“智慧食堂”产品。

　　在有食堂的学校，客户绑定“金燕卡”后，通过录入人脸识别，学生可以“刷脸”点餐、支付。家长也可足不出户就能了解到学生饮食、消费情况。此举不仅节省了学生就餐时间，也避免了学生带现金集中排队充值、挂失、补卡，以及盗刷等现象的发生。而在没有食堂的学校，学生用“河南农信”手机银行绑定“金燕卡”按月缴费后，通过在线支付由襄城县“大食堂”统一配备学生餐，有效保障用餐的便捷卫生。

　　同时，许昌市许都农商银行依托河南农信“金燕e付·聚合支付“系统，推出“智慧停车”产品，将传统停车场与互联网结合，对安装有ETC的车辆，在缴费时可以通过该行安装的道闸ETC自动扣费抬杆离场;对未安装ETC的车辆，在缴费时可以通过微信、支付宝等支付方式，扫描“金燕e付“收款码进行支付，并在支付完成后20分钟内，随时可以自动识别车辆，并抬杆离场，避免在缴费时出口拥堵，实现了“免停车、免现金、免刷卡、自动扣费，自助出行”。

　　许都农商银行还积极与河南省许昌市一家医院合作推出“智慧医疗”产品，通过河南农信“金燕e付·聚合支付“系统为该医院申请了”金燕e付“商户号，并成功接入该院的”HIS“系统和”一卡通“收银系统。患者可在医院门诊部实现挂号、缴费、办理入院手续等一系列流程服务，从而优化了该院的财务结算和业务流程。

普惠金融聚焦“六稳”“六保”

　　今年以来，面对突如其来的新冠肺炎疫情，河南许昌市农信社迅速落实省联社、许昌市委市政府，以及监管部门关于信贷投放的各项要求，开展了“百日营销”竞赛活动，尤其是对于疫情防控相关企业，主动对接、靠前服务，坚决做到不抽贷、不压贷、不断贷，并通过开辟“绿色审议审批通道“、简化办贷流程、降低贷款利率、放宽限制性条件等措施，采取无还本续贷，展期等方式，帮助企业复工复产、降低融资门槛和融资成本，“银企”合作抗战疫情。

图为许昌市农信社邀请20余家企业客户召开“银企”合作恳谈会。

　　其中，对卫生防疫、医药产品制造及采购、公共卫生基础设施建设等方面的贷款利率，按照同期同档次下调1%执行;对涉及农产品生产加工、仓储物流运输等保障市场供应相关行业的贷款利率，按照同期同档次下调0.5%执行。不仅如此，全市农信社通过建立贷款审批“绿色通道”，以最快速度为疫情防控企业提供优质高效的金融服务，为坚决打赢疫情防控阻击战贡献农信力量。同时，为缓解当前中小企业经营难题，降低融资成本，许昌市农信社按照省联社要求，积极推行“纾困贷、承接贷、连续贷、帮扶贷”信贷产品，为企业复工复产消除“后顾之忧”。

践行使命打造“本土银行”

　　12月13日，许昌市长葛农商银行佛耳湖支行接到了来自长葛市佛耳湖镇九牛站村薛先生的紧急电话，其82岁高龄的父亲因突发疾病卧床不起，而平日老人各项代发补助的存折却不知所踪，今日着急取钱买药，情急之下，薛先生便向佛耳湖支行打了求助电话。

　　佛耳湖支行工作人员立即向负责人上报有关情况，并安排提供上门服务。为节约更多的时间，两名员工选择骑着电动车一路颠簸前往薛先生家。在确认老人的实际情况和业务需求后，工作人员迅速拍摄影像，办齐挂失手续，返回网点补出存折，得到薛先生一家人的交口称赞。

图为 许昌市农信社工作人员在许昌市西湖公园向来往市民宣传普及金融知识。

　　这只是许昌市农信社着力打造“本土银行”的一个缩影。近年来，许昌市农信社始终坚持“以客户为中心”的服务理念，通过“内外兼修”，逐步实现了“环境建设现代化、人员形象标准化、服务流程一体化、现场管理人性化”的建设目标。此外，全市农信系统扎实开展金融扶贫，参与“爱心助考”“志愿服务”“无偿献血”“向公安英烈抚恤救助基金捐赠”等公益活动，在自身实现发展的同时，积极承担社会责任，有力地为地方社会经济发展贡献了农信力量。