12月17日上午，项城农商银行6个网点经过前期精心准备，以全新的面貌迎接周口市农商银行(农信社)“双十佳”验收小组的检验，项城农商银行党委副书记、行长杜慧玲一行在营业部陪同验收小组现场检验。

　　在查看了营业部创建“双十佳”网点材料后，“双十佳”验收小组评委们开始进行现场测评，按照《银行业营业网点文明规范服务评价指标体系和评分标准》进行逐项打分。随后在营业部讲解员陪同下，评委先后就网点内外部环境、厅堂建设、服务设施、服务制度、服务文化等具体内容进行了现场检查，并就投诉流程、外语窗口建设等对工作人员进行现场提问。

　　“双十佳”网点创建活动开展以来，项城农商银行严格按照银行业文明规范服务标准，落实周口市农商银行(农信社)“双十佳”文明规范服务网点创建工作会议精神，对照先进单位查漏补缺、取长补短，加强员工学习培训力度，强化服务质量和效率，客户体验度持续提升，优质文明服务水平不断提高。在今后的工作中，项城农商银行将不忘服务三农初心，勇担责任使命， 坚持 “ 用心服务、客户至上 ”的服务理念 ，以先进的服务文化和良好的服务口碑，加快提升全行核心竞争力。