清晨的第一缕阳光透过网点的玻璃洒落在营业厅的每个角落，温暖、滋润。此时的我们正在为这一天的顺利工作忙碌准备着。

　　这时有一位70多岁的老大爷焦急的推开营业厅的大门，我们的工作人员急忙上前询问说：“大爷您要办理什么业务”?只见大爷颤颤巍巍的从包里掏出了一堆“特殊的钱”，这些钱有零有整，全部被撕成了两半。大爷说：“这些钱是家里患有精神病的弟弟撕的，看着自己辛苦赚的钱被撕成这样，心里十分难受。本以为这些钱就这样打水漂了，邻居却告诉我说咱们新医院附近有家信用社可以换，让我过来试试”。“你们看还能用吗?”我们接过了这笔钱确定清楚后，便在曹主任的带领下开始了忙碌的整理工作。于是就有了这样一幕：

　　所有人两两配合，聚精会神，埋头贴钱，整整一个多小时，终于将钱还原了。

　　之后我们的工作人员在与老大爷交流的过程中得知大爷平时花销并不大，便建议大爷可以办个定期，最终大爷连同包里的新钱凑足两万，存成了一年定期，与此同时我们为大爷送上了开门红礼品。大爷说：“现在的服务真是越来越好了，以后有钱了还会过来”。看着大爷感激的神情，我们知道这是做到客户心坎上了，我们用质朴真诚的服务温暖了客户。

　　平凡的我们或许无法成为这个时代的英雄，但却在平凡的岗位上默默贡献着自己的力量，正是这样一群可爱的人，才让我们的工作变得更有意义。