11月2-3日，梓潼农商银行举办了“2020年柜面业务操作风险防范与管理培训”。培训邀请了国内著名教授赵洪进老师授课，全行涉及柜面业务近80人参训，培训以“防范风险、合规操作”为主题，内容涵盖了“账户管理、反洗钱、个人客户信息管理、定期存单业务、未成年人柜面业务、查冻扣业务、特殊业务处理”等七个方面。培训还对柜面业务监管态势进行了分析，并通过实际业务案例，对客户疑难及争议问题的处理技巧进行了辅导，有效提升了全员柜面业务合规操作能力和风险防控意识，进一步加快了合规银行建设步伐。