该联社依托零售业务部进一步优化贷款营销和审批发放流程，提高审批效率，先后出台了一系列内控管理办法，为业务健康发展提供了制度保障，也为客户经理深入开展贷款营销工作奠定了坚实基础。同时，该联社强化团队建设、制度完善、系统搭建、品牌设计、理念提炼等各项基础性工作，塑造了以“蜂巢易贷”对外营销，“蜂巢管理”对内管理的小微零售业务品牌，形成了内外驱动的零售业务金融产品服务体系。针对新冠肺炎疫情造成的不利因素，坚持科技赋能，今年初，“蜂巢易贷”线上审批流程上线，通过线上审批，原来两天的业务，现在一天就可办理完成。根据客户的不同需求，在现有产品的基础上，将信贷产品整合为“美好生活系列”“日常消费系列”“乡村振兴系列”“信用商户系列”“小微企业系列”等五大系列产品，使营销更具有针对性、适用性、复制性、便捷性。

       此外，该联社还积极探索推行线下调查与线上审查审批一体化模式，通过网上平台的申请和受理，客户经理运用前台APP采集调查客户资料，贷审会成员利用APP在线会议审批，大大缩短了客户服务流程，提高了贷款发放的效率。科技赋能，实现了营销、申请、调查、审批一体化、全流程运作，切实让客户享受到了农信社方便快捷的现代金融服务。