今年以来，受疫情大环境影响下，麻阳农商银行兰村支行统筹推进防风险、稳经营、调结构、强管理、促创新、提质效，采取明确目标，完善考核，应收尽收，督促跟进等措施，确保了贷款收息目标的序时推进。元至八月份收回贷款利息825万元，完成序时收息任务的122%；同比增收58万元，增幅达15.6%。
       一是细化目标，制定考核奖罚措施。客户经理对所管理贷款进行逐笔确认，建立贷款利息清收台账，制定收息目标及保证措施，实行逐笔销号制度，形成自我加压驱动的良好收息工作氛围。
       二是强化措施，灵活运用收息方法。客户经理根据系统打印出来的结息资料，逐份翻阅管辖区借据，建立未结息贷户花名册，采取逐户电话催收，对于一时联系不上的贷户，通过向亲戚朋友捎信让其前来归还利息；对还款不及时的客户，由客户经理及原贷款发放责任人上门进行现场催收。
       三是应收尽收，倡导员工敬业精神。收息工作提出“大处紧盯、小处不放”，收息方法上非常注重一个“韧”字，无论金额大小、欠息时间长短，只要还有一线收回的希望，就用尽百分百的努力进行清收。对小额利息的清收坚持不达目的不罢休的的工作态度和敬业精神，走访欠贷户，面对拒不配合、闭门不见、甚至粗暴对抗，从不气馁，竭尽全力做到能收尽收、应收尽收。
       四是及时督导，确保完成序时进度。利用晨会、夕会时间，每位客户经理均要汇报前一天收息任务完成情况，确保贷款收息天天有目标、旬旬有进度、月月有增幅、季季有超收。
 

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