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山西省浑源农商银行多举措推进“三零”单位 创建工作

时间:2020-09-07 13:02:37 来源: 作者:胡文杰
       为进一步提升服务能力和治理效能,浑源农商银行围绕案件风险、安全事故和信访问题等重点工作,多措并举推进“三零”单位创建工作。
       提高政治站位,深化思想认识。全员认真传达学习省联社陈向阳副书记在“三零”单位创建推进会上的讲话精神,强化底线思维,落实创建任务,按照“三零”单位创建工作实施方案要求,通过进一步细化任务、强化措施、真抓实干,推动创建工作扎实开展。
       加强岗位练兵,抓好基层服务。坚持“以客户为中心”,加强岗位练兵、学习培训,不断提升业务素养,提高服务质量;定期开展专题教育,定期进行员工行为排查,通过员工遵规守纪、爱岗敬业的自我提升,通过“五人联保”、员工行为排查的外在督导加压,打造一支素质强、业务精、作风实的农商行队伍。
       突出结果导向,强化考核问效。把“三零”单位创建纳入目标责任考核体系,坚决防止形式主义和官僚主义,分管领导和包片部室对网点进行全面风险排查,对存在薄弱环节和安全隐患及时制定整改措施,对因责任不落实、防控不到位的要严格追究责任,严防案件和事故的发生。确保全行零上访、零案件、零事故,为经营发展保好驾、护好航。
 
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