资中联社打造优质服务品牌
时间:2020-08-17 17:41:09
来源:
作者: 王思静
又是一年高中入学报名季来临,学校收缴学费资金的存储具有流量大、周期固定、稳定性较强的特点,一直是各大银行竞相争揽的“香馍馍”。资中联社领导高度重视,从领导到员工,从一线到二线,从经营业务到内部管理,从行里到行外县教育局大力支持并从中协调,各部门通力合作。在接到县第一中学和第二中学的业务需求后,资中联社营业部立即实行特事特办。 为保证学校秋季学期学费收缴及开学注册工作的顺利进行,避免学生家长一大早起来奔向银行排队取现金,再跑到学校给孩子们排队交学费的繁琐程序,资中联社因时制当前,中国银行业的“服务领先时代”已经到来,银行业的竞争,是一种服务于信誉的竞争,是一场对金融工作者综合素质的选拔赛。宜,开展上门服务,到学校现场收缴学费,让家长轻松便捷不排队,一站式搞定交学费。 为确保资金安全,联社营业部与安全保卫部和个贷部进行工作对接,制定方上门服务工作案,确定了特办工作人员、押运车辆,紧急筹集了工作所需点钞机、捆钞机机具和专用钱款箱等物资,明确服务流程,优化服务细节,主动提供上门收款业务。
7月24日,在做好前期准备工作的基础上,营业部、个贷部的工作人员分别来到资中县第一中学、资中县第二中学执行上门收款任务。按照上门收款工作流程,将收到的现金、单据进行一一清点,清点完后装入专用款箱并双人上锁随押运大队押送回网点。返回后,工作人员对款箱进行统一入账、统一上缴、统一处理。
截至7月26日,紧张有序的高中招生录取工作结束了,短短不足3天时间里,联社营业部吸纳低成本现金总额共计1109多万元,进一步优化存款结构。不仅保障了县级中学高中生的入学学费缴纳以及学校收生的正常工作和现金流转,同时也真正做到了“因您而变”,因客户需求而变,打造资中联社优质服务品牌。
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