“你们信用社服务真是周到呀，还是在你们这儿办业务最贴心!”在收到信用社的节日问候时，客户王大婶儿笑盈盈地说道。

　　为及时了解客户的需求，密切联系和沟通客户，提高信用社的服务质量，涪城农信联社河边分社在端午节前组织开展了客户走访活动，向客户送去节日的祝福。此次节前走访的客户范围主要是近期安装了惠支付的商户、存款大客户、以及贷款客户。在走访过程中，河边分社员工大力向客户介绍蜀信e、惠支付、战疫贷及小额农贷等产品，仔细询问已安装惠支付的商户在收款时有无任何困难，积极帮助他们解决;指导客户使用手机银行跨行转账和生活缴费，并积极推广“卡贷通”产品，大大提高金融服务的便捷性和可获得性。

　　在送去节日温暖的同时，成功营销到泉芳乳业员工手机银行十余户，客户对于手机银行可以随时查看银行卡余额明细的功能纷纷称赞：“这下发了工资第一时间就可以查询了，连每个月2元的短信钱都省了，简直太方便了!”

　　此次节日走访，通过贴心的话语交流和有效的沟通，让农信社的形象更加鲜活和温暖起来，进一步拉近了信用社与客户的关系，并让客户更全面地了解信用社当前的业务品种和服务功能，为业务的可持续发展奠定了坚实基础。