“孟娟，有客户给你送锦旗了!”大堂经理兴奋地跑过来说到。

　　正在柜台埋头工作的贾孟娟，还没缓过神来，一抬头，看到两位老师手捧着锦旗走到了她面前。

　　原来是前段时间办理对公账户的客户。

　　接过锦旗的时候，因为激动，孟娟的手都在微微颤动。

　　“真的特别感谢你，工作特别认真，特别负责任，受理业务特别有耐心。”

　　“因为自身原因，我们的账户开立中间出了点问题，贾孟娟老师前前后后一直帮忙处理，遇到棘手的问题也不着急，为了受理我们的业务，好几次都是一直忙到下班，错过了饭点，还牺牲掉休息时间，自始至终没有一丝抱怨，反倒是我们觉得特别不好意思，真的特别感谢贾孟娟老师。”

　　经客户这么一解释，大家才算是了解了事情的前前后后。

　　“这都是我应该做的。”孟娟不好意思的红了脸，又羞涩又受宠若惊。

　　一旁的同事拿起相机拍下了接过锦旗的美好瞬间。

　　雨后的天还有些昏沉，可那一刻，整个营业厅仿佛也变得明亮起来。作为中牟农商银行营业部的对公会计，贾孟娟爱岗敬业，认真踏实，业务精干，时刻谨遵优质文明服务的宗旨，以客户为中心，为客户提供优质高效的服务，让客户满意而来，让客户满意而归，是你我身边学习的好榜样。