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鹰潭农商银行全面提升文明优质服务质量

时间:2020-05-22 09:35:14 来源:中国农商行网 作者:鹰潭农商银行

  为进一步巩固文明优质服务成效,全面提升文明优质服务质量,鹰潭农商银行辖内支行召开了“优质服务大家谈”交流会。参会人员包括支行负责人、客户经理及综合柜员代表。

  会上大家围绕“服务初心、服务使命、服务感悟”等内容展开讨论,就“优质服务大家谈”座谈会提出的问题,谈网点改进、服务变化、员工精神面貌变化等,深入分析影响支行服务水平的关键因素。就当前存在的问题展开讨论,提出针对性的有效解决方法。

  一直以来,鹰潭农商银行将继续秉承“客户至上 服务至诚”的服务理念,进一步提升综合服务能力,改善客户服务体验,提升社会美誉度,打造历久弥新、行稳致远的“百年老店”。 

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