鹰潭农商银行:拾金不昧暖人心
时间:2020-05-14 14:05:13
来源:中国农商行网
作者:鹰潭农商银行
“你们农商银行的员工不仅服务态度好,而且拾金不昧、品德高尚,要不是有你们,我现在还在到处找丢失的两千多块钱呢,实在是太感谢你们了!”市民江秋香紧握着鹰潭农商银行新天地分理处工作人员的手激动地说,并献上“拾金不昧风格高,服务周到品德好”的锦旗。
“这是我们应该做的,能帮您挽回损失我们很欣慰,客户的满意就是对我们最大的褒奖!”该网点工作人员如是说。
当日,前来办理业务的客户非常多,客户经理骆旭在巡视厅堂时,发现在VIP客户接待室的座椅上有客户遗失的一沓钱,经过仔细清点总共2831元钱,他立即将钱交给网点运营主管。营业结束后,该网点全体员工主动留下翻阅监控,经过仔细对比后,初步确认了失主,通过查找客户联系方式第一时间拨打了其电话,电话却一直无人接听。在数天坚持不懈地拨打客户电话的努力下,最终联系上了失主,双方约定了10月10日在该网点营业厅交还失物。
一直以来,鹰潭农商银行秉承“客户至上、服务至诚”的服务理念,为广大客户提供优质、高效、便捷的金融服务,用实际行动诠释“江西人民自己的银行”的责任担当。
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