疫情发生以来，中共党员，山东费县农商银行探沂党支部书记、支行行长张建磊始终拼搏在前，勇当先锋，带领团队坚守岗位、恪守尽职，在做好疫情防控保障员工和客户生命健康安全的同时，全力保障金融服务“不断档”，支持企业复工达产，为地方经济发展贡献金融力量，用农商人的责任和担当践行共产党员的初心使命。

　　为全力保障金融服务，正月初十，费县农商银行探沂支行正式营业。为了不让员工受到危险，营业前，他跑遍临沂城区、费县县城购买了一次性手套、洗手液、消毒液。为了保障客户健康安全，正月初四开始，他便安排员工轮流到辖内3处自助设备区值守，客户办理业务时他让员工逐一提醒，并逐次消毒。健康的环境也得到了客户认可，复工第一天，探沂支行就为老百姓发放贷款600万元、开立大额存单190万元、办理结算业务476笔。

　　2月21日晚上7点，正在值班的张建磊接到一个陌生客户的电话，客户是一家板材厂的老板，受疫情影响，资金回笼困难，急需资金购买原材料复产开工，且周一就需付款。疫情期间网点周六、周日轮休不上班，客户所在村庄封路，但张建磊第一时间向行党委汇报，毅然克服困难，开通绿色通道，全行上下通力合作，及时将贷款资金打入了客户账户，解了客户资金难题。

　　探沂镇红卫村的徐某，从事养鸡，存栏量1000只肉鸡、1000只蛋鸡，受疫情影响，买不到饲料，鸡蛋卖不出去，随时面临断供风险。了解到情况后，张建磊就通过开展厅堂营销活动把鸡蛋送给办业务的客户，并发动员工购买客户肉鸡和鸡蛋。同时亲自到人社局，为客户协调办理了15万元的创业担保贷，客户不用付利息，帮助徐某渡过了难关。通过这种方式，他还帮助了其他12家养殖户。

　　“员工和客户好，我就安心，自己苦点、累点不算什么。”回顾两个月的路程他说。