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寿光农商银行:“暖”字当头,贴心服务再“升舱”

时间:2020-03-27 10:35:00 来源:中国农商行网 作者:袁靖翔
      寿光农商银行以为客户提供“最暖心、最贴心、最用心”的服务为宗旨,为客户特事特办提供上门服务,解决客户因医药费用不足急需用钱的大难题。3月16日上午,该行北洛支行垒村分理处客户郑先生急急忙忙来到网点办理社保卡密码启用及激活业务,郑先生经过询问得知,该业务需要本人携带身份证亲自办理,得知此情况,郑先生显得有些一筹莫展。
      寿光农商银行工作人员进一步详细询问得知,该社保卡户名为其母亲姓名,其母亲已年过八旬,常年瘫痪在床,急需用钱购买药物。了解此情况后,该行两名工作人员在做好自我防护的前提下,立即来到郑先生家进行上门服务,在仔细确认本次代理业务的真实性后,该行工作人员协助郑先生母亲填写了授权委托书和授权声明,并引导郑先生到网点顺利启用激活了社保卡,取出了医药钱,解决了客户的燃眉之急,得到了郑先生的连声称赞。 
      疫情期间,寿光农商银行隔离“病毒”不隔离“贴心服务”,将继续为客户持续提供最暖心的金融服务。
 
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