在新冠病毒疫情的影响下，为帮助人民群众尽快战胜“疫”情，博山农商银行适时推出“同心战疫，共渡难关”爱在农商直播间，“农商网红”线上讲解疫情防范知识，播报疫情实时数据，提供在线金融解答，为广大客户送上农商温暖。直播间上线以来，得到广大社会各界的一致好评，在不到1个月时间里，线上观众达30985人次，线上答疑60余次，关注博山农商银行微信公众号客户较直播前增加5500余人。
      聚焦金融服务，足不出户惠享“新时贷”。针对疫情期间客户出行不便、贷款需求无法满足的问题，博山农商银行通过“网红”直播，宣传“新时贷”无抵押、无担保，动动手机3分钟办结，最高额度50万元的特点，为受疫情影响导致资金周转困难的小微企业主、个体工商户、种植户提供信贷支持，有效解决淄博市民贷款难、担保难的难题。直播期间，“农商网红”通过主播宣传、线上答疑、互动游戏等，邀请客户线上扫码测额度，体验“新时贷”便捷。疫情期间，“新时贷”线上授信586户，授信金额达4724万元，用信103户，用信金额达348万元。
      聚集疫情防控，用战疫行动体现农商担当。“相信祖国相信党，不信谣来不传谣；冠状病毒不可怕，众志成城战胜它；广大群众莫恐慌，科学防控不添乱……”直播间上线以来，本着共同家园共同建的理念，充分发挥客群广、流量大的优势，在热点问题宣传上展现新行动，宣传党中央的一系列决策和部署，普及科学防疫知识，帮助群众树立战胜疫情的信心和决心。贴近群众，服务客户，向大家讲解如何正确使用84消毒液、如何正确舒适的佩戴口罩、如何应对职场复工、复产等民生热点问题。通过直播既拉进了与客户的关系，又向大家普及当下时事热点，同时对网络上传播的谣言及时辟谣、释疑，确保群众不被误导，营造全民抗击疫情的良好氛围，提高打赢疫情防控阻击战的信心。
      树立品牌形象，让农商银行好口碑家喻户晓。“博山农商银行手机银行真的是又方便又好用”客户奇奇在直播间留言说。为坚决打赢新冠肺炎疫情阻击战，博山农商银行“网红”通过直播平台，宣传金融战疫政策，搭建线上服务渠道，营销战疫金融产品，实现客户服务“不断档”。疫情期间，我行推出客户定期存款自动转存服务，让客户收益更有保障；引导客户通过手机银行“零手续费”办理各项业务，实惠快捷；为受疫情影响暂时经营困难的企业开辟“绿色通道”，特事特办，帮助企业度过难关。
      博山农商银行“网红”直播间用朴实、亲民、普惠的语言宣传农商“正能量”，为坚决打赢新冠病毒肺炎疫情阻击战贡献金融力量！
 

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