为营造积极向上、争先创优的工作氛围，促进前台柜员服务技能、服务效率的提升，近日鱼台农商行开展了2020年一季度柜员星级评定工作，全行54名员工分别参加了业务知识测试、点钞测试、资料录入及传票算四个项目的评定。       柜员星级评定工作，一方面考验的是参赛柜员办理相关业务的熟练程度和基本知识，另一方面则是考验参选柜员“快、准、稳”的手工技能。活动前期，财务会计部根据《柜员星级评定管理办法》、《关于举行2020年一季度柜员星级评定的通知》制定了《会计人员素质提升包保计划》，由科内六名青年员工为每家支行每位员工量身打造了提升计划，日日练、周周测、月月评。
      此次柜员星级评定工作，采取线上、线下，支行、总行同步进行。其中：业务知识测试利用网络学院导入测试题后员工在各自营业室监控下进行，监考形式为会计主管现场监考和总行监控室视频监控同时进行，确保公平公正。资料录入及传票算项目由支行自定时间后上报，测试开始前包保人员到达监控室进行监考；点钞项目每日分上午场及下午场两场，每场九人，间隔一米以上，由监控人员现场监考，测试结束后统一进行点钞指导。
      柜员星级评定活动的开展，在行内营造出“比、学、赶、帮、超”的良好学习氛围，激励着前台员工不断克服自身不足，不断提高业务和技能水平，不断提升自身综合素质，从而为广大客户提升更优质、高效的金融服务。
 

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