线上银行 创新服务
阜阳颍泉农商银行“金融直播间”温情上线
疫情按下生活的暂停键,但阜阳颍泉农商银行的陪伴不会暂停,面对新冠肺炎疫情,为满足疫情期间客户金融服务需求,进一步贯彻落实省联社2020年工作会议精神,推进“四个银行”转型发展,3月13日,阜阳颍泉农商银行开通“金融直播间”,推出线上银行,创新金融服务模式。
上午10点,阜阳颍泉农商银行两位“闪亮主播”与大家准时相约直播间。首先,两位主播就当前新冠肺炎疫情形势,向大家普及了疫情防控相关知识,并结合3.15消费者权益教育宣传周活动,温馨提示广大消费者防疫与防骗同样重要。
金融服务送到家,让您宅在家里办业务。直播互动期间,“主播”们对该行相关贷款、信用卡等业务进行了详细介绍,并针对当前许多客户关心的复工复产问题,重点介绍了疫情期间该行创新推出的“复工贷”产品,对评论区留言进行耐心解答。直播短短半个小时,就吸引了在线观众12000余人次,赢得了观众的一致点赞和好评,“真是简单又方便!” 、“复工贷打开怒放的生意”、“很需要,现在就去手机银行看看”、……不少观众还留言表示,希望以后多多开展金融直播活动。
疫情背后有温情,本次“金融直播间”活动,为广大客户提供更暖心的服务,有效满足了疫情期间客户金融服务需求,拉近了与客户之间的距离,同时也保障了阜阳颍泉农商银行在特殊时期为客户提供不间断金融服务。
下一步,阜阳颍泉农商银行将继续创新金融服务模式,努力向“线上银行”、“数字银行”、“智慧银行”、“普惠银行”转型,进一步推动该行向高质量发展迈进。
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