“真好，真好，终于把我一直头疼的问题解决了，我一定会把咱农商行当作业务主办行，今后咱长期合作！”初春时节，这温情洋溢的一幕在中牟农商银行万邦支行营业部上演。
       故事要从一车硬币说起，两天前，客户李先生从公交公司领到一批货款，全部是一元硬币。为了把这笔款尽快存入银行，李先生连续跑了六七家银行网点，结果都被婉言谢绝。这么多硬币，花没法花，放没地方放，存又存不上，这可咋办啊？辗转之间，李先生抱着试一试的心态来到了万邦支行。在了解到具体情况后，工作人员当场决定揽下这个“脏活儿累活儿”，并承诺尽最快时间清点整理完毕。
       大家拉着小推车，合力把这些硬币搬进营业室内，一包一包堆叠着放成了一座“小山”。为了不耽误其他客户办业务，大家利用下班时间，加班清点，终于在深夜，总共12万枚、重达上千斤的硬币，变成了一卷卷整整齐齐的“纸轱辘”，第二天一上班就存到客户卡上。
       硬币虽小，却见真心，服务虽简，却见真情。“以客户为中心，提供贴心的服务”是一切服务工作的本质要求，也是中牟农商银行的服务理念，做好金融服务工作，真心实意服务每一位客户。
 

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