青州农商银行主动融入当地经济社会发展实际，聚焦花卉特色产业金融需求，大力实施“3230智慧花海工程”，加大产品、人员、政策倾斜，力争用3年时间为至少2万户花卉业户提供信贷资金30亿元以上，为齐鲁样板花卉产业示范区建设注入金融活水，助力乡村振兴战略深入推进。目前，该行已支持花卉业户2712户，信贷支持4.6亿元，授信5.2亿元。
      研发“一组产品”，抓优信贷创新。针对花卉种植户和花卉经营业主流动资产多、固定资产少、缺乏有效抵押担保物等情况，及时研发“小而优”信贷新产品，化解花卉业户的融资难、融资贵问题。一是创新推广“花卉产权贷”。发挥花卉协会作用，创新花卉产业链金融产品及特色服务，整合梳理花卉种植户土地承包经营权及花卉大棚、花卉交易大厅摊位等地上附着物抵押标准，扎实推进“两权”抵押贷款，推出农村承包土地经营权抵押贷款、棚抵贷等产权系列贷款产品，全面提供免评估服务，激活农村“沉睡”资产，已累计发放抵押类贷款9010万元，信贷支持花卉企业达120余家。二是大力推广“鲁担惠农贷”。深化与省农担战略合作，充分利用省农担的担保和省财政的贴息政策，通过花卉“惠农”“富农”“兴农”贷款，重点支持花卉产业上下游企业金融需求，对农户信用等级达到AA级（含）以上的增加授信金额，对救灾贷款免收担保费用，累计为家庭农场、种养大户、农民合作社、农业社会化服务组织、小微农业企业发放贷款1126笔、金额1.71万元，撬动财政支付保费补贴100万元。三是持续推广“家庭亲情贷”。重点针对花卉农户生产经营需要，依托家庭银行，仅需花农家庭信用担保，无需其他资质，按照新客户和花卉协会会员利率优惠10-30个百分点进行发放，推动花农迅速获取资金支持、降低生产成本，撬动全行零售营销“获客”能力。目前，已投放“家庭亲情贷款”2157笔、2.1亿元。
      塑强“一支队伍”，抓实客户营销。坚持“以花为媒”抓营销，组织全员出动、全员营销，逐户开展精准化、专业化、个性化营销，全力增户扩面，力争实现花卉业户全对接、金融服务全覆盖。一是组建“专门营销”机构。与青州市花卉局签署《花卉产业提档升级战略合作框架协议》，聚合人财物资源优势，着力打造乡村振兴齐鲁样板花卉产业示范区建设。改组三农金融事业部，在黄楼镇花卉交易市场专门组建小微贷款中心，主攻花卉产业零售营销。建设花卉主题银行1处，实施客户分群积分管理，为花卉产业链条客户和外地客商提供洽谈交易最佳场所。二是优选“专业营销”队伍。配齐配强人员力量，精选行机关部室客户经理6名、客户经理助理2名，选配基层支行客户经理10名、客户经理助理6名，充分发挥金融挂职副镇长桥梁作用，强化优势人力资源倾斜，严格考核办法，层层传导压力，着力打造一支政治过硬、战斗力强的花卉金融零售营销队伍。目前，已常态化开展营销队伍教育培育20余次，开展红马甲集中营销活动5次，累计走访客户1.2万人次，拓展零售贷款160余户、1200万元。三是实施“分层营销”模式。按照“定格、定员、定责”工作要求，合理划分营销职责，大力开展客户分层管理、分类维护、分级营销，支行负责50万元以下基础客户，小微贷中心负责50万—500万之间大客户，支行行长专门对接专业合作社和家庭农场，构建“总行、小微贷中心、支行、客户经理、农金员”五级网格管理服务体系，“一层一策”开展精准对接，对花卉产业重点客户分层对接、分层营销、分层维护，及时提供一揽子金融服务。截止目前，已组织分层对接活动60余次，重点花卉客户覆盖率达91%以上。
      开辟“一条通道”，抓好流程优化。针对花卉企业贷款流程，优化设计贷款流程，开通“绿色通道”，推动“双线”并进，全方位提升办贷体验。一是优化申贷流程。按照流程银行要求，明确花卉客户申请贷款所需档案资料，对重点花卉企业实施简化贷款考察和抵押物评估手续，按照“尽职免责”原则对贷款各个岗位的责任明确划分，实施贷款集中管理，进一步方便客户便捷获得信贷服务。大力推行限时办结制度，依托阳光信贷系统，缩短信贷流程，100%办理无缝续贷，及时对接和有效满足客户金融服务需求。二是简化办贷手续。按照客户签字资料、纸质档案资料、电子档案材料的次序，对花卉企业信用贷款、保证贷款、抵质押贷款等资料重新梳理，先后对办贷手续、环节进行了3次优化精简，切实提高办贷效率，打造“一次办好”“只跑一趟”高效服务模式。目前贷款资料减少30%以上，各类贷款办贷环节减少3处以上。三是创新用贷模式。与花卉协会签订合作协议，对花卉协会会员企业进行统一授信。强化“便捷获得信贷行动”宣传，大力推广“信e贷”用贷模式，已累积通过“信e贷”申贷333笔、6846万元，“信e贷”授信3215笔、金额2.12亿元。同时，创新循环贷款、分期还贷模式，综合考虑花卉销售周期、资金周转、预期现金流等情况，合理设置贷款期限、还款周期和还款金额，最高授信期限可达5年，进一步降低借款人融资成本，有力助推全市花卉产业不断升级、文化旅游产业深度融合和可持续发展。
 

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