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防疫服务两相顾 迎风傲雪一枝花

——记成安联社李家町信用社委派会计郭海静

时间:2020-03-09 09:33:44 来源:中国农商行网 作者:张晓光 李红军
      自疫情爆发以来,郭海静积极执行联社的各项防控部署,落实各项防控措施,带头发挥党员先锋作用,在防控疫情斗争一线用实际行动彰显时代担当。
讲政治、顾大局,坚决执行上级决策部署。2020年春节一场来势汹汹新型冠状病毒肺炎疫情,打破了欢乐祥和的节日氛围和生活节奏。疫情命令十万火急,防控责任刻不容缓,面对疫情,郭海静舍小家顾大家,坚守一线岗位、严格履职尽责,积极响应联社党委“抗击疫情,刻不容缓”的号召,用实际行动做到防疫服务两不误。
      讲担当、善作为,严格落实各项防控措施。她第一时间站在疫情防控一线,积极利用联社统一购置的疫情防控所需物资,组织网点员工每天进行体温测试,营业前和大家一起对大厅内外各区域认真消毒,尤其是ATM机舱和办公柜台等客户直接接触的区域更是一天三消毒,确保无死角、全覆盖。凡进入营业厅的客户,她都会逐一测体温,做登记,并为没有佩戴口罩的客户免费发放口罩。为减少客户的等待时间,她提前为客户填写打印办理业务需要的单子;为缓解客户等待的焦急情绪,她准备了糖果,并向客户发放业务宣传单以及防范新型冠状病毒感染的肺炎科普知识宣传单,让大家在等待之余,除对业务有所了解之外,也对疫情防护有了一定的认识,多措并举,得到了大家的一致好评。
      讲奉献、强服务,广泛动员身边各种力量。面对当前疫情的严峻形势,1月27日(大年初三)成安联社及时推迟了网点开门营业日期,为了能够及时有效的为客户解决问题,她在公告上添加了办公电话及个人电话,第二天一大早就陆续接到了三个客户打来的电话,其中一位老年客户称打不开ATM机舱门,并且有很多人在排队等候,她在与客户耐心的沟通后,客户顺利的打开了舱门,办理了业务。虽然早早的就把熟睡中的她叫醒了,但她依然高兴的说:“我很欣慰也很开心,因为正是客户的来电说明了留电话还是有效的,能够及时为客户排忧解难是我的本职工作。在联社制定存款利息延期政策后,她第一时间将消息通知所辖24个村委会负责人,并动员大家积极转发朋友圈,起到了很好的宣传效果。在疫情期间,她将“武汉市慈善总会”疫情防控捐款途径转发微信群及朋友圈,并带头捐款2000元,通过此举带动身边亲朋好友为抗疫贡献力量。

      讲党性、守初心,展现共产党员时代风采。在工作之余,郭海静同志还到成安县东关北村看望日以继夜坚守在疫情防控一线的党员同志们,向坚守在疫情一线的党员同志们表示衷心的感谢和崇高的敬意,并捐献爱心物品,为疫情防控工作奉献自己的一份力量,同时向东关北村支部书记康志军承诺,工作之余自愿参加到一线工作当中,为疫情工作尽自己的一份绵薄之力。
      身先士卒好榜样,勇挑重担践初心。这个春节她可能是“不孝顺”的女儿,“不合格”的妻子,“不称职”的母亲,但在防控疫情的前沿阵地,她用实际行动诠释了一名共产党员的责任与担当,一名优秀员工的奉献和作为!
 
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