为坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，全力配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，近日来，颍东农商银行把疫情防控工作作为当前最紧迫的重要政治任务，全行上下戮力同心、各司其职、各负其责，全方位、立体化推进疫情防控工作，以众志成城的决心争当金融消费者的“守护者”，以守望相助的温情为金融消费者编织了“防护网”，多措并举，做好疫情防控工作。

（图为颍东农商银行党委书记、董事长代伟到基层网点指导疫情防疫工作）

召开专题会议，落实疫情防疫要求。为有效做好疫情防控工作，颍东农商银行于1月25日成立了由党委书记、董事长代伟任组长的防控工作领导小组，负责全面指挥、统筹疫情防控工作，督促各支行、部落实新型冠状病毒感染的肺炎疫情预防控制措施。1月27日，召开新型冠状病毒感染的肺炎防控工作视频会暨领导小组会议，传达贯彻党中央、省市及上级监管部门及省联社关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作要求，提高思想认识和政治站位。

（图为颍东农商银行员工对自助设备进行清洁消毒）

加强防护措施，编织“防护网”。作为窗口单位，为了营造安全、放心的营业环境，颍东农商银行统一购 买发放了医用口罩、消毒液等防疫用品，定期对柜台、自助服务机具等设施进行清洁消毒，强化营业网点、办公场所的卫生防疫管理。不仅如此，颍东农商银行积极实行疫情防控“日报告零报告”制度，加大员工疫情排查力度，做好员工防疫安排，上下班100%开展红外线体温检测，并由综合办公室安排专人跟踪疫情防疫态势，确保疫情防控相关事项快速上报、快速决策、快速处置。

（图为为客户测量体温）

强化舆论引导，传播 “正能量”。农村是疫情防控的重点区域和薄弱环节，作为服务地方、服务三农、助力乡村振兴的主力军，颍东农商银行各农村支行在为广大客户提供金融服务的同时，还利用宣传海报、播音小喇叭、LED屏幕等，积极向客户普及疫情防控知识，把各营业场所变成了疫情知识传播阵地，号召大家“不信谣、不传谣、不造谣”，在告知疫情同时温情提示客户提高自我防范意识，提高了农村地区广大客户的思想认识，积极传播抵抗疫情“正能量”。同时，为满足广大客户的金融需求，为大家积极普及了线上金融知识，加强线上业务服务，提升服务便捷性和可得性，引导客户通过颍东农商银行手机银行、线上缴纳社保等，减少人员聚集。

开辟绿色通道，保障金融服务顺畅。在疫情防控期间，颍东农商银行坚定信心、同舟共济，切实提高政治站位，按照“特事特办、急事急办”原则，主动加强与疫情防控相关的医疗机构、生产企业对接，满足企业的合理融资需求；对于疫情影响正常经营、遇到暂时困难的企业，根据实际情况，通过信贷重组、减免逾期利息；在疫情期间的个人贷款、信 用 卡透支发生逾期的，合理延后还款期限等，为广大客户提供优质高效的疫情防控综合金融服务。