叮铃铃铃……又是午后、又是熟悉的电话铃声。

“喂，郭行长，我是万都碳素的财务小吴。我们急需代发工资，我知道由于疫情影响，咱银行暂未营业。可我们的工人也是冒着疫情危险在工作，他们的工资不能延误。您看，这两天行里能不能帮忙办理一下？”

“能！要是下午提供手续，我保证今天就把工资发到工人卡里。”郭行长斩钉截铁地答到。

“今天？疫情防控这么严，您确定现在能上班？肯定今天能发放？”她发出一连串的疑问句，郭行长心里明白，她这既是欣喜也带着怀疑。

“没问题！疫情期间我行保证7×24小时金融服务不间断，只要客户需要，我们随时都在。”

挂了电话，郭行长就开始安排准备工作。进入业务系统必须两名柜员同时在岗，除了正值班的内勤主管，还需要安排一名柜员赶来单位，但交通出行却成了大问题。要知道由于防控需要，公交车停运，若没有工作通行证，自驾车也要禁行。为让员工快速到岗，郭行长又赶忙联系总行，为员工开具通行证明。当万都的财务人员达到沁阳农商银行西向支行时，郭行长早已与两名柜员做好工作准备。

接过代发手续，两位员工立刻核对数据、审核票据、倒入数据。听着键盘的敲击声、计算器的“哒哒声”，万都的财务人员才算放下心来。金额无误、导入准确，程序无差错，就在代发工作即将完成时，业务系统却弹出“代发失败”的提示，失败原因为导入明细与工资总额相差 “一分”。

“总额、明细都吻合。”两名柜员再次核对后对郭行长说。随后，电联公司制表人员让其帮着重新核对所有数据。330笔代发数据双方来来回回核对了几十遍，也没找出原因。请教、询问，再核对、再导入，试了十多次仍以失败告终。时间一分一秒的过去，转眼已快六点，而七点前系统必须签退。若再查不出原因，今天也只能作罢。

“可明明答应客户今天能发放到位，怎么办？”郭行长心里也犯着嘀咕。就在大家一筹莫展时，突然，老员工李秋玲对新接任的会计主管小李说：“一定是代发电子表格某个数据设置与其他的不一致。要不重新建立一套表格试试？”小李很快重新设置一套代发表格，数据导入后，系统提示330户130余万元的工资代发成功。原来还真是电子表格中一户代发金额因设置问题，少保留一位，这才有了这一分钱的差错。

当该公司老总得知工资代发成功时，连声谢道：“没想到这么难找的‘一分钱’，你们竟然能找到，保证了我们的工资按时发放。郭行长，疫情当前，咱行能言出必行，说到做到，我真心佩服。这‘疫情’难住了我们企业人，却难不到咱农商人！”

疫情无情人有情。此次始料不及的疫情对企业来说是一次不小的考验，沁阳农商银行将始终与企业相守、用心服务，竭尽所能做好特殊时期的金融服务，保障企业的金融需求，用金融速度彰显农商温度！