“在疫情严峻的特殊时期，今天还是正月十五，按我们农村的习俗一般是不出门的！你们还能上门为我家取“救命钱”，我们全家由衷地感谢你们!为你们的服务点赞!”邵先生的儿子热泪盈眶的说！

2月8日，涟源农商银行石坝支行消毒清洁网点环境后，该行支行行长接到一客户的电话，说他父亲脑溢血病危，想取救命钱，求助银行上门服务！曾行长了解到此特殊情况后，马上与该行柜员戴上双重口罩和特殊业务申请书双人上门赶到客户家中，曾行长通过拍照、录音、被委托人书面承诺、委托人指印确认等方式为其办理了授权委托业务，在工作人员的见证下，邵先生全权委托其小儿子办理该笔存单密码挂失及取款业务。随即邵先生儿子表示再三感谢，并发朋友圈赞扬农商行的服务。

“新冠疫情的发展蔓延让大家变得惶恐不安，此时带上同事提供上门服务，要说心里不紧张是假的。但接完电话，我没有丝毫犹豫！在做好风险防范的条件下，特事特办上门服务，提供便捷、人性化的服务这也是我们坚持不懈努力的方向”曾行长说。

没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来临。涟源农商银行将为客户持续不断地提供“快捷、专业、质优”的金融服务，全力以赴打赢这场疫情防控阻击战!