自新型冠状病毒肺炎感染疫情发生以来，湖南石门农商银行雁池支行全体员工认真领会习近平总书记的重要指示精神，坚决贯彻落实党中央、国务院、省委和省政府的决策布署，在坚守岗位开展金融服务的同时，把疫情防控工作作为重要的责任，全力做好疫情防控各项金融服务保障，竭力维护员工和客户的身体健康。

强化宣传，提高认识。自腊月二十九以来，雁池支行员工建立联络机制，通过微信工作群积极关注分享权威信息报道，人民日报政策指导以及总行统一指挥要求。认真学习《新型冠状病毒感染的肺炎防控知识手册》全文，科普个人防护、居家防护、上班防护等知识。加深对疫情的认识和了解，自觉地做好自身及家人的防护。营业厅门口张贴“本支行已用84消毒液消毒，入内请佩戴口罩”等温馨提示，以提高客户对疫情的认识与重视。

加强防护，不留死角。雁池支行要求所有上岗员工务必佩戴口罩，自觉做好个人上班、下班期间的防护工作，勤洗手，多喝水。安排专人对营业大厅、柜台、自助存取款机等场地、设施设备进行一日三次的消毒处理。坚持每日清点防护物资，主动寻求政府支持，全力以赴保障一线伙伴防护物资供应。

限流办理，确保安全。银行网点是人流密集的公共场所，在这个“没有硝烟的战场”上，农商人的身影没有缺席。为避免客户聚集在大厅，减少交叉感染的可能性，支行谋事想事，创新限流办理业务的方式方法。室外的空气流动性更好，因此让客户在大厅外等待，大厅内仅有两位正在办理业务的客户，前一位客户完毕后再让下一位客户进入营业大厅。工作人员引导提示客户使用自助设备及手机银行等办理业务，减少网点的人流量，如确有必要前来网点办理，耐心建议客户佩戴口罩，全力开展金融服务保障工作，用心打造疫情之下让客户更安心、更放心、更贴心的银行，为早日打赢这场疫情防控阻击战贡献金融力量。