近段时间，一场席卷全国的疫情牵动着所有人的心。2月4日，正值全国各地抗击疫情的关键时期，湖南安化农商银行守望相助，主动作为，向安化县红十字会捐赠疫情防控爱心资金20万元，向安化县东坪镇辖区内各社区捐赠10万元，向安化县城南区辖区各村（居）委捐赠5万元，用实际行动助力全县抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情，彰显“安化人民自己的银行”的责任与担当。

作为一家有着70年历史的本土银行，该行始终立足县域，服务三农，致力于建设“有温度的百姓银行”。疫情发生后，该行党委靠前指挥，迅速行动，在切实做好人员摸排、员工自身防护和营业场所消毒工作的同时，对辖区内32个支行（营业部）采取错时服务，并畅通线上线下交易网络，保障116台自助设备正常运转，积极引导客户通过线上方式办理各项支付结算业务，为人民群众提供必要的金融服务；对因疫情防控需要的结算、汇总业务，优先办理；对与疫情防控相关的医疗器械、卫生防疫、医药产品制造及采购等合理融资需求，启动疫情防控信贷绿色通道，特事特办，通过简化程序，该行在一天时间内完成了对安化县医药总公司增加500万元授信的审批程序，解决了该公司采购疫情防控药品的燃眉之急。

目前，面对复杂多变的疫情防控形势，该行上下正以高度的大局意识、责任意识、风险意识，全力优化金融服务，为疫情防控提供有效金融支持。