在新型冠状病毒感染的肺炎疫情加快蔓延的严峻形势下，寿光农商银行全面贯彻落实省市联社和地方政府的有关工作部署，把疫情防控工作作为当下最重要的工作来抓，履行社会责任，强化责任担当，在信贷、支付结算、存取款等方面出台多项应急措施，切实保障疫情防控工作与基本金融服务稳步推进，及时了解、全面满足疫情防控金融需求，为打赢疫情防控阻击战贡献农商银行力量！

畅通信贷绿色通道，确保蔬菜市场供应稳定。寿光农商银行积极与当地工信局、卫健局对接，及时获取疫情防控相关企业的复工情况，掌握全市范围内疫情防控所需药品、口罩、防护服、护目镜、消毒用品、医疗器械等生产企业清单，调动全行客户经理逐一对接辖内相关企业，摸清摸透企业生产需求状况，满足相关企业融资需求，原则上新增防疫贷款利率不加点，确保不因资金短缺而影响生产。在疫情防控的关键时期，农副产品、蔬菜等是人民生活的必需品，寿光是蔬菜之乡，是全国的菜篮子，为保证蔬菜的稳定供应以及蔬菜价格的相对平稳，该行加大对种植、养殖，以及蔬菜收储、运输、供应等环节的收购点、经纪人、运输户、批零商的信贷支持力度，按照“特事特办、急事急办”的原则，提供信贷需求先审先批、开通特殊服务通道等综合金融服务，全力协助稳定市场供应和产品价格。

开辟应急汇划通道，提供高效金融服务。疫情持续期间，该行为疫情防控、药品生产运输、应急物资采购、企业捐款、财政资金划拨等畅通资金汇划绿色通道，相关业务专员随叫随到、随到随办，切实满足各方支付需求，对疫情防控医疗机构的客户必要时采取上门服务。同时，积极响应人民银行部署，做好结算服务，放开了小额支付系统业务限额，确保防疫捐款资金汇划工作及时到位。通过电话、微信、短信等方式加大线上业务办理宣传力度，积极引导广大客户采取电子渠道办理业务，开通24小时服务热线，随时随地为客户解疑答惑，提升金融服务的便捷性和可得性，满足人民群众日常工作和生活的金融需求。

营造健康营业外景，保障基本金融需求。为做好疫情防控，该行启动了联防联控工作机制，严格节假日值班制度，建立了疫情“日报告、零报告”工作机制，加大对员工的疫情排查力度。同时，强化营业网点防疫管理，第一时间向营业网点配发口罩、消毒液、红外电子温度计、酒精等必需品，安排专人每日至少三次对自助服务区进行清洁消毒，在醒目位置放置免洗消毒液，保证自助区域清洁安全，营造清洁卫生、安全放心的服务环境。另外，春节假期期间各网点开放所有自助机具，加大设备检修和维护频度，及时清钞加钞，确保各机具正常使用，保证市民假期期间正常存取款需要，做好基础金融服务。