新型冠状病毒感染的疫情发生以来，莒南农商银行严格按照各级党委政府、监管部门和省联社、临沂审计中心党委疫情防控工作部署，把疫情防控当做当前最重要的工作来抓，有效落实防控举措，积极践行社会责任，全面强化金融服务，助力打赢疫情防控阻击战。

群防群控夯实疫情防控组织领导

疫情就是命令，防控就是责任。莒南农商银行及时召开专题党委会议，传达学习各级党委政府和上级管理部门对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作要求，研究部署疫情防控工作，成立疫情防控工作领导小组，制定有针对性的应急预案及营业计划，统筹推进全行疫情防控各项工作；春节后，党委班子成员提前到岗，组织召开党委扩大会议，听取各条线各部门疫情防控工作汇报，安排下一步防控重点，推动各项防控措施有效落地落实。同时，印发《关于做好排查新型冠状病毒感染的肺炎疫情的通知》，加强疫情监测和员工排查，全员签订承诺书，分类建立湖北、非湖北返乡人员健康随访台账，实行24小时跟踪寻访，实现“零死角、全覆盖”；严格落实疫情“零报告”和“日报告”制度，每日14:00前由支行行长在微信内报送当日疫情，压实防控主体责任，切实做好疫情防控各项工作。

高频高效织密疫情防控宣传网络

莒南农商银行充分发挥点多面广优势，通过微信、员工手机彩铃、电子屏、宣传条幅等渠道，加强疫情防控知识普及，强化正面宣传引导，切实提升群众认知水平和自我防护能力。截至目前，已开展疫情防控宣传活动3次，发放防疫物品2600余份。同时，印发《新型冠状病毒感染的肺炎防控工作流程》，对营业前、营业中和营业后各项操作进行明确和规范，为营业网点配备体温测量仪72个、口罩6000余副、消毒液4000余瓶，安排专人每天不少于2次对自助设备区域进行集中清洁、消毒、通风，筑起疫情防控“铜墙铁壁”，为客户提供安全、卫生、放心的服务环境。及时传达疫情防控工作要求，引导群众及员工勤洗手、勤通风、加强锻炼、外出佩戴口罩，倡导家庭成员通过电话、微信等形式拜年，减少走亲访友和聚会聚餐活动，为打赢疫情防控阻击战营造良好舆论环境。

特事特办优化疫情防控金融服务

为进一步发挥地方金融主力军作用，全面落实疫情防控信贷政策，莒南农商银行创新推出“抗疫快贷”专项贷款，按照“特事特办”原则，简化贷款手续和审批流程，实行24小时限时办结制，提高办贷效率；积极对接辖内医疗物资、机械设备生产、销售和运输的企业和个人，实行利率优惠，主动减费让利，为全力对抗疫情提供金融支持。截至目前，已发放专项贷款36户、金额1332万元，为辖内超市、医药、物流等行业客户累计授信420余户、金额10500万元。优先推广“信e贷”、“信e快贷”和“沂蒙云贷”等线上办贷模式，引导客户通过网上银行、微信公众号、电话预约等渠道满足基础金融需求，最大限度实现“审批不见面，阻断传染源”，春节期间累计发放线上贷款156笔、金额923万元。

同舟共济践行疫情防控社会责任

春节期间，组织营业网点通过电话、微信等方式，对120余名重点客户进行回访，了解金融需求，并给予特色化解决方案。对受疫情影响遇到暂时困难的企业和个人，严格落实“不抽贷、不断贷、不压贷”，根据实际情况，采取调整还款方式、延长授信期限、实施无还本续贷、增加信用贷款等措施，支持客户共渡难关，今年1月份已办理续贷13笔6482万元，发放信用贷款684笔 3540万元。在抗击疫情期间，单位及个人向疫情防控专用账户捐款以及救灾资金免收手续费，全力保障疫情防控资金快速、准确、安全拨付。同时，积极响应国家号召，组织开展“抗击疫情，莒南农商银行在行动”系列公益活动，春节期间到板泉镇敬老院看望慰问老年人，送去米面油等生活品及口罩、消毒液等防护品，并向疫情严重地区积极捐款捐物，以实际行动践行社会责任与担当，凝聚起战胜疫情的强大正能量。