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山东费县农商银行“整村授信”打造乡村“信用工程”2.0

时间:2019-12-30 10:29:47 来源: 作者:滕兴国

为确保“整村授信”工作质效,山东费县农商银行充分发挥信用工程类贷款“一次核定、随贷随用、周转使用”的优势基础上,从建档方式、核定额度、办贷模式、信贷产品四个方面进行授信服务升级,真正用高效便捷吸引人、用活动特色打动人、用专属服务留住人,全面激发村民参与热情,助力乡村信用工程建设深入开展。

“留存纸质”升级为“线上建档”。依托沂蒙云贷零采集纯线上、信e贷分步采集加线上、无纸化纯线下的实现百分百线上建档,打破村民对集中授信就是“留存复印件,到网点签字”的固有认知。通过微信推广整村授信告知书,要求客户经理在开展活动的村庄微信群将线上建档各式途径、全过程、意义讲清讲透,将为参与者免费建立伴随终身的电子信用档案理念广泛宣传。

“定量测算”升级为“乡邻核定”。鉴于以客户收入、资产及评级打分核定授信额度及利率效率低且本村庄村民相似度高,通过按村庄邀请当地公信力强的村民成立评议小组,以“背对背”方式逐户确定预授信额度,将乡邻评价转化为差异化授信参考。以“公平、公正、公开”原则指导评议过程,评议小组不参与评议由支行贷审小组一人一定价,并将最终结果公示指导评议过程。

“网点申办”升级为“现场体验”。针对村民对单一通过网点申请签订合同模式参与积极性不够问题,在整村授信示范村建设过程中,对前期参与村民优先推荐体验沂蒙云贷、信e贷等不受物理网点及时间限制的现场办贷,形成“小时内现场办结”的良好场景金融体验,发挥“口碑相传”的带动效果。将体验现场客户及预发授信卡客户信息导入网点叫号机,优化厅堂体验增进网点办贷吸引力。

“定制套餐”升级为“信贷超市”。对经营项目明确的重点推荐新型职业农民贷等特色产品,暂无经营项目推介尊享家庭备用金,将一次核定、周转使用的授信额度预分类,应用银行卡为办贷载体的系统优势,打造“一卡在手、任君选购”的“信贷超市”品牌。通过内训师内部培训模式模拟演练“整村授信”过程中产品宣讲,将手持信贷产品手册的客户经理培训成为“售货员”。

 

 

 

 

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