疫情防控期间，郸城联社践行农村金融主力军的责任，积极筹集信贷资金，通过微信银行、在线申贷等网络平台，解决客户信贷需求，有力保障了全县春耕备耕和企业复工复产。

开辟信贷服务绿色通道。加强与地方政府、农户、企业等有关方面的服务对接，按照“特事特办、急事急办”原则，当天受理，及时审批，不受节假日影响，最快当天办结，切实提高业务办理效率，提供优质高效的疫情防控融资服务。

强化贷款的信贷服务。依靠现代科技手段，利用微信、钉钉等方式进行定位、视频、拍照等途径留存相关资料，确保信贷支持连续性。分片划区摸排春耕生产所需资金和农用物资需求状况，掌握农民生产动向、外出返乡就业人员“复工复产”情况，积极投放购买各类农机具、化肥、种子、农药等保障春耕生产的专项信贷资金。对受疫情影响较大的行业，以及发展前景较好的暂时受困的民营及小微企业，根据实际情况，给予政策支持，采取无还本续贷、展期等方式，缓解企业资金压力，最大程度减轻疫情对实体经济影响，维护经济稳定发展。

保障多渠道金融服务顺畅开展。加强线上业务服务宣传，积极鼓励和引导有融资需求的客户通过网上银行、手机银行、微信公众号等渠道办理业务，做好线上业务维护工作，提升金融服务的便捷性。

加强各部门之间业务配合。相关业务部门要增强服务意识，加强沟通，密切配合，落实责任，切实做好信贷业务相关工作，满足疫情时期人民群众的日常工作和生活的金融需求，助力打赢疫情防控阻击战。