自党史学习教育开展以来，东安农商银行扎实推进“我为群众办实事”活动，唱响爱党爱国爱社会主义的主旋律，5月中旬结合“学党史、办实事、促文明”主题，不断深化文明创建工作，积极为群众办实事、解难事、做好事。

　　优化网点布局，厅堂内外焕然一新

　　各营业网点纷纷对厅堂整体布局、亮点规划、公共卫生等方面进行优化升级。如在显著位置宣传展示：“社会主义核心价值观”、“市民公约”、“党的十九大精神”、“讲文明树新风”、“文明健康有你有我”等公益广告，增设轮椅通道、扶手或缘石坡道等无障碍设施等，合理划分厅堂服务区域，智能柜台、自助银行、志愿服务区域，整个大厅井然有序。同时，实施厅堂岗位联动和无缝对接服务，确保网点营业期间，各关键岗位均有人员值守。网点坚持做好日常卫生的打扫和保持清洁，不留卫生死角，使客户有宾至如归之感，同时做好机具的日常检查维护及消毒工作，确保机具运转正常。

　　争当红衣志愿者，为客户提供暖人服务

　　“你们银行还有自助借伞服务，真的太贴心了，这么大的雨，要是没这把‘及时伞’，估计是淋成‘落汤鸡’了。”一位老师傅感激地从大堂经理小微手里接过雨伞。“呀，崽啊，你的手怎么出血了”，一位年轻女士突然喊了起来，还没等她说完，保安陈师傅连忙从便民药箱里拿出碘酒、棉签、纱布熟练的帮孩子处理伤口。原来这位年轻妈妈在办业务的时候，孩子不知从哪里拿着刀片在玩不小心把手割破了。“实在太感谢了，刚才多亏了你们，你们是真正为老百姓服务的银行。”该女士说着眼眶就湿润了。该行各网点都建有志愿服务站点，红衣志愿者们将在各细微之处为客户提供最暖心的服务。

　　发挥党员先锋作用，上下同心形成合力

　　该行各党支部组织党员先锋队开展“创文在路上 党群共聚力”志愿服务活动，党员先锋们主动联系社区党群志愿者们纷纷拿起铲子、扫把、夹子等劳动工具走进各街道、小区楼道，开展环保志愿服务、美化居住环境;此外还联合“红衣志愿者”走上街头，开展文明劝导、倡导文明交通，以实际行动践行服务精神。“我们正以自己的实际行动凝聚和发动更多的力量，为全方位推动精神文明建设，引领文明创建献智出力，以优异的成绩向建党100周年献礼。”一位老党员同志说道。

　　党史中蕴含着丰富的革命精神和厚重的文化内涵，是中华民族宝贵的精神财富，该行以党史学习教育为抓手，通过创新形式、丰富载体，拓展群众性精神文明创建活动，为文明创建注入了强大的精神力量，深化了文明城市创建，夯实了文明实践阵地，更激活了文明创建细胞。