为全面提升柜面人员业务组织，提高网点服务质量，近日，湖南桂东农商银行成功举办2020年柜员业务技能大测试，全行一线柜面人员和委派会计分两个批次共计62人参加。

　　为保障本次考试的顺利举行，总行统一部署，制定考试方案，强化组织领导，层层明确责任，确保考试组织人员熟悉考试程序、考试纪律等工作内容及各自工作职责。

　　测试内容涵盖运营条线相关制度办法、柜面业务知识、反洗钱知识，采用闭卷的形式，考试时间为1个小时，设满分100分，按考试成绩的排名分别给予前三名奖励和成绩不合格者奖惩。答题过程中，各位考生严格自律，考场秩序井然。

　　本次考试的顺利完成，对柜面人员全面了解各项规章制度，熟练掌握业务操作流程等方面起到积极的促进作用，同时营造了全行范围内学习业务知识的良好氛围。