为深入贯彻落实中央关于打赢防控疫情阻击战的决策部署，加大对传染病防治等防控疫情相关法律法规的宣传教育力度，睢宁农商银行以网点为中心，以网络为媒介，围绕三个“落实”确保“疫情防控 法治同行”专题宣传起到实效。
       一、围绕重点，宣传与防控同落实  
       该行围绕《中华人民共和国传染病防治法》等重点法律法规，利用内部网站、微信公众号开展法条宣传，加强全员法制教育，同时收集整理新型冠状病毒的防疫知识，编发软文通过微信公众号对外开展宣传教育，引导广大客户减少恐慌，提升自我防护能力。为加强部分恢复营业网点的现场防护，该行对员工要求达标上岗（居住地点无疫情、身体状况无异常、外部防护无遗漏）；对营业场所要求每日三遍进行消毒处理；对客户要求佩戴口罩、现场测量体温、室外间隔一米排队，确保风险降到最低。
       二、抓住难点，宣传与保障同落实
       该行将防疫宣传与金融服务相结合，抓住客户关切问题，分类制定保障方案。一是针对容易造成客户集聚的养老金发放问题，提前布署，通过网点宣传、转发软文等方式引导客户尽量使用电子渠道支付；二是针对部分复工企业资金短缺问题，适时推出“企业复工贷”，并通过电话调研，上门宣传办理等形式，最大限度做好服务保障，为企业排忧解难；三是针对部分定期存款到期转续存问题，制定个人定期存款到期自动延期方案，通过微信公告，保障客户权益；四是针对贷记卡还款、转账汇款等多项客户近期关注问题与难点，及时通过微信推出简明扼要的操作手册，方便客户居家使用。
       三、管好要点，宣传与监督同落实
       为确保实效，在做好宣传的同时，该行注重以查促宣、以查促教。总行党委班子成员组成“疫情防控领导小组”，对营业网点开展不定期巡查指导，同时积极利用智能高清监控系统对各营业网点的客户分流情况、操作规范开展远程监督，对发现的不规范操作及时予以公示提醒，责令其现场整改，提升管控成效，构筑抵御疫情的严密防线。
 

我要评论

相关阅读