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传承“工匠精神”,打造一流人才队伍

时间:2020-10-28 15:17:21 来源: 作者:赵银利

  自省联社党委决定开展“强信念、强技能、强服务、转作风”专题教育和竞赛活动以来,和顺农商银行就紧跟步伐,迎头出击,以时不我待的信念和分秒必争的干劲,决心在“三强一转”竞赛活动中勇闯难关,争当先锋。在“强技能”上,和顺农商银行采取了以练为本、考学结合、相互促进、强化激励的方式进行,势在以“强技能”为契机不断提升全体员工的“精气神”,营造全行上下担当作为的“好风气”,以技能带动服务,以服务提升质效,为现阶段打好打赢“四大战役”和蹚出转型发展新路提供强大的精神支持和动力保障。

以练为本,发扬“工匠精神”。

  为全面提升运营队伍建设,不断强化柜面服务水平,和顺农商银行组织辖内柜面服务人员、运营主管、大堂经理开展“集中化”+“常态化”的技能练习,要求相关人员每日利用下午班后时间,勤练现钞清点、翻打传票、数字录入、汉字录入等传统技能项目,做到每日有练习,每日有突破,每日有提升。同时总行运营管理部按照时间节点,利用周六日时间组织开展集中练习,分批次对相关人员进行传统技能培训、柜面实操技能培训以及综合业务知识培训,统筹推动技能水平与业务水平的全面提升。

考学结合,聚力“技能比武”。

  为进一步巩固学习和培训成果,实现以赛促学、以赛促教、以赛促效的目标,和顺农商银行于近日举办了以“工匠精神铸精兵·凝神聚力创辉煌”为主题的业务技能比武交流大赛,共有150余名选手参与了本次比武交流,通过层层比拼、激烈角逐,涌现出了一大批优秀的柜面技能人才。和顺农商银行将以此次活动为契机,逐步形成传统技能比武、操作技能比武和业务知识竞赛常态化的新局面,全面推进柜面人员、客户经理、财务、审计、风险、资金等不同岗位的业务知识和业务技能的大提升,不断在全行上下形成全员练技能、全员争先锋的精神风貌和比、学、赶、超的激烈氛围,为打造操作标准化、办理快捷化、服务优质化的标兵队伍提供了广阔的平台。

相互促进,实现“遍地开花”。

  和顺农商银行遵循“以帮带学、以优带差、相互促进、全面发展”的宗旨,大力推进“考学+帮带”的技能提升措施,在前期自我训练与技能比拼的基础上,着重于建立“传帮带”的提升机制。“三强一转”竞赛活动开展以来,为了在“强技能”上取得突破性进展,和顺农商银行通过举办经验交流会、讨论座谈会等多种形式的活动,引导全员在柜面技能、营销技能、沟通技能、业务操作技能等各个方面发现问题、找准差距并互相传授经验、取长补短,从而进一步促进全行员工的业务能力整体发展和服务素质全面提升,进一步增强和顺农商银行的服务水平和服务质量。

强化激励,培育“精兵强将”。

  和顺农商银行高度重视对优秀技能人才的培养和鼓励,通过不断完善“激励推动机制”来全面激发全体员工们勤练业务技能的热情。在原本考核方案的基础上进一步制定了技能考核与“业绩”+“优选”挂钩的激励制度,技能的提升不仅将与自身的业绩考核挂钩,还将与年度先进人物评比、后备人才选拔以及入党积极分子选拔等提升渠道直接挂钩,此举充分激发了全体员工们“有志精技强能,立志笃行重实”的拼搏力、进取心和奋斗志,促使他们在实践中积累和练就过硬本领,不断发挥“工匠”精神,提升综合业务技能和全面服务能力。

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